① 社區工作簡報
在生活、工作和學習中,人們運用到簡報的場合不斷增多,簡報是傳遞某方面信息的簡短的內部小報。你寫簡報時總是無從下手?以下是我為大家整理的社區工作簡報,歡迎閱讀與收藏。
xxxx年,陽光社區為打造群眾滿意型社區,廣泛開展「強服務、保穩定、促和諧」為主題的實踐活動,推進了「四知四清四掌握」工作機制,
全面提升了服務居民工作水平和維護社會穩定工作,尤其在小區服務管理上抓出了特色服務,深受小區居民的稱贊。
xxxx年,陽光小區由於種種原因,博建物業管理、保安公司的管理都相繼失敗,只留給居民一堆爛攤子,居民日常生活當中的問題開始浮出水面,
暖氣、下水管道問題層出不窮,小區內垃圾亂飛,丟車現象時有發生,面對小區的混亂現狀,社區本著服務居民的宗旨,為滿足小區居民的需求和願望,無償接納了小區的管理。
在接管小區中,社區安排轄區內有責任心的4050人員負責小區的治安、衛生工作,給小區居民營造了一個治安良好、優美的居住環境。
近幾年,社區為陽光小區居民開展了大量便民、利民、為民活動,取得了一定的成效。
例如:xxxx年8月份,陽光小區的草坪因缺水而枯萎,社區在資金短缺的情況下,積極協商鎮政府及時為小區打了一口井,
恢復了昔日的綠色草坪,受到小區居民的成贊;在小區居民強烈要求下,社區積極與額敏縣電信公司協商,在陽光小區安裝了「小靈通」接收塔,使小區居民的通訊服務得到保障;
xxxx年,為滿足小區居民的需求,提高小區居民的健康生活水平,社區積極籌備資金,將長達200米的涼衣架搭建在小區。
在接管中,社區針對陽光小區多年來由於開發商設計不合理,地下污水管道經常堵塞,造成居民地下室經常滲入污水,影響小區居民的正常生活,
每次堵塞,社區工作人員總是在第一時間及時聯系工人對管道進行疏通。
今年,為徹底解決這一難點,社區領導再次出面找相關部門拿出方案,在縣領導的高度重視下,多年困擾小區居民的污水管道問題終於得到了解決。
「7月5」 事件發生後,為進一步加強小區治安管理,社區黨支部本著把居民的安全放在首要位置,強化治安防範措施,又在小區安裝了監控器,這一舉措有效地在預防和減少小區違法犯罪活動中起到了積極的作用。
xxxx年9月,為實現小區居民不出門就能健身的願望,社區領導積極聯系協調,將縣文體局閑置的四套健身器材搬進小區,並組織人員對健身場所進行了硬化。
通過這些舉措,拉近了社區與居民之間的距離,凝聚了民心,推進了社區工作有緒發展。
一、工作重點
(一)做好社區服務
不斷提升社區服務的水平,做好面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優撫對象的社會救助和福利服務;面向社會單位的社會化服務;面向下崗職工和失業人員的就業服務和社會保障社會化服務;面向社區居民的便民利民服務。
堅持以市場為導向,以滿足社區居民物質和精神生活的要求為目的,福利性和經營性原則並舉,推進社區服務向規模化、專業化、社會化方向發展。
1、依託已建立的社區政務管理系統、「白雲社區在線」網站,把居民的需求和社區的資源整合起來,為居民生活提供便利。
2、完善社區志願者服務隊伍,增強社區凝聚力。
吸引更多的黨員、幹部、團員、少先隊員和廣大社區居民參與社區志願者服務,提高居民生活質量,增強對社區的認同感和歸屬感。
3、進一步完善居家養老的相應工作,利用社區公益性崗位將居家養老中心送餐服務點作為社區創新項目建立起來,更好地為社區老人服務,同時也為紅雲社區的緩解部分就業壓力。
二、創建生態文明社區
1、推廣文明用語、規範文明行為,在公共場所以形象生動的圖畫提示人們以文明為榮,逐步養成良好文明習慣。
二是組織群眾綠化自己的家園,打造人與自然和諧相處的美好環境。
三是圍繞「和諧」主題開展形式多樣的活動,根據社區的實際訂立分階段的目標,例如有的小區沒有專門的停車場,亂停亂放往往是小區群眾帶來煩惱,
可通過小區討論,讓業主自已想辦法訂立制度規定,這樣就可免除不必要吵鬧;又如有的家庭是三代同堂,或有的小區有孤老殘幼,社區都可引導小區群眾開展一些尊老愛幼的活動等。
三、開展全面的全民的素質教育。
盡可能地籌措資金,創辦文化館、圖書館、不定期地組織一些開拓知識面的講座、法律知識講座、健康教育講座、組織勞動技能培訓、業余愛好培訓。
要用文明進步的教育活動佔領社區陣地,佔領社區群眾的業余休閑時間。
四、加大社區的.文化建設力度。
一是要鼓勵居民自己積極參與,通過組建居民文化活動組織來開展各種文體活動;二是社區及駐區單位給予一定投入,定期搞一些群眾性的文體活動。
如:
1、可利用社區棋苑等定期或不定期的組織社區居民進行比賽;
2、組織社區科普學校學員做好科普宣傳活動,將所學的知識進行宣傳。
xxxx年6月17日下午,先鋒社區召開全體工作人員會議,全面啟動先鋒社區的防汛工作。
賀書記強調:我們應以積極主動的態度,結合工作實際,本著抓早、抓實、抓好,立足於防大汛、抗大災的思想,大力宣傳,使轄區的企事業單位及廣大居民人人皆知。
王騰達副主任對工作做了具體安排:
1、組建由50人組成的社區搶險隊伍;
2、開展地毯式排查工作;確定防汛的重點部位,確定包保領導,包保責任人;
介紹防汛重點區域的基本情況(第四、第五、第六網格為防汛重點區域)
3、確定先鋒社區公共服務中心、陽光幼兒園為防汛緊急避險點;
4、安排人員對防汛物資進行清點,為防汛做好准備。
5、安排人員對平房居民發放「緊急避險通知」,通知居民搬離危房,緊急避險;
6、社區建立汛期24小時值班和夜間巡查制度,如遇洪澇災情及時處置和上報。
4月22日下午,在神井子社區活動室里,居民孫文英正在接受健康檢查。醫生通過測血糖、量血壓、檢查尿常規、彩超等常規體檢後,仔細交待著:「大姐,您血壓高,要注意多休息,不要吃油膩和辛辣的食物,飲食要盡量清淡。」這是區中心醫院組織的「愛心健康行,義診進社區」系列活動中的情景。
「愛心健康行,義診進社區」系列活動是根據區黨工委提出的「在職黨員進社區」活動的總體部署和響應區衛生與計劃生育局黨委關於開展「百名醫生進社區」的號召組織開展的。這次義診活動,中心醫院共組織13個科系的50多位專家教授及醫護人員,攜帶醫療設備,為社區居民進行疾病咨詢和健康檢查,給居民詳細介紹有關醫保、新農合、居民健康卡的相關政策和就診程序,讓大家清楚明白、方便快捷地就醫,親身感受到黨的惠民政策。
從4月至9月的半年時間內,區中心醫院還將陸續進行專家進社區,開展健康保健知識、常見多發病的預防及日常護理、急危重症的就地急救常識等專題講座,開展慢性病上門隨訪,送醫送葯獻愛心到身邊等十一項活動。通過黨員進社區,與社區的父老鄉親直面接觸,傾聽意見,提升服務。同時,通過義診、講座等讓社區居民身體更健康、生活更美好、鄰里更和諧。
12月4日下午,利用「12.4」全國法制宣傳日契機,永興社區黨支部在四樓會議室開展在職黨員進社區法律知識宣傳講座活動,共有八個黨支部(煙草專賣局、法院、移動分公司、檔案局、第二小學、農業局、糖酒公司、鹽業公司)在職黨員及部分居民共60餘人參加了此次活動。
活動中,首先由法院的在職黨員王xx、王xx用生動的案例講解居民在現實生活中經常遇到民間借貸、財產糾紛等方面的問題,並結合典型案例,向現場參加人員進行了相關法律知識講解。其次,煙草專賣局的在職黨員利用自己專業知識向到場居民講解真假煙草的識別,同時,煙草專賣局、鹽業公司的在職黨員向居民發放煙草專賣法、典鹽食用方面的知識宣傳單,活動中黨部的耐心、熱心、細心受到居民的一致好評!
此次活動不僅提高了在職黨員先進的積極性,更有效的向廣大民群眾宣傳法律、法規、講解法律知識,營造「黨員在社區、服務群眾、奉獻社區」的良好氛圍。
貴陽市開展在職黨員志願服務進社區活動,強化單位黨組織與社區黨組織的雙向認同,初步形成「黨員好不好、群眾是主考;黨員干沒干、社區說了算」的導向,黨員把進社區服務群眾當成自覺行為,取得了初步成效。
我們認為,聯系服務群眾不是一句空話,要帶著感情,身下心到,直面群眾生活,「零距離」貼心服務,才能真正密切黨群干群關系。
為此,藉助群眾路線教育實踐活動契機,貴陽市深化在職黨員志願服務進社區活動,引導黨員把身下心到作為作風要求,把真情服務作為價值追求,把常下基層內化為自覺行動,推動機關黨員幹部進社區、轉作風、煉黨性。活動中,貴陽市引導6.7萬名黨員進社區、訪民情、解民意。
不帶著深厚感情,聯系服務群眾就可能是「作秀」。密切聯系群眾,是黨的優良傳統,必須持之以恆,堅決杜絕為民服務一陣風的形式主義。我們認為,只有心裡始終裝著群眾,時時刻刻想到群眾,才會把群眾呼聲當作第一信號,才會想群眾之所想、急群眾之所急。因此,我們要求每位黨員根據自身特長、結合崗位優勢,積極化解落實行車難、治安差、環境亂、公共空間少及收入低、就業難、上學難、看病難、養老難、住房難等民生問題。
貫徹群眾路線沒有休止符,作風建設永遠在路上。貴陽市在職黨員志願服務進社區活動只是開了頭,我們將以群眾滿意為最大追求,推動黨員幹部聯系服務群眾「最後一公里」的落實。
近日,撫順市望花區朴屯街道蓋平社區開展了「在職黨員進社區,奉獻居民獻愛心」活動。截止目前,到社區報到的黨員已達30人。蓋平社區將已報到的在職黨員按照技術特長分為民生救助類:包括扶貧幫困、就業援助、老年人幫扶、殘疾人求助、助學等;社會公益類:包括環境衛生、治安巡邏文化科普宣傳、醫療衛生服務、法律服務等;社區管理類:包括宣傳黨的方針政策、反映社情民意、鄰里矛盾調處等三類志願服務崗位。
12月7日下午,蓋平社區利用休息時間把擁有醫療特長的在職黨員組織在一起開展了一次為轄區空巢老人免費上門義診活動。黨員們認真為老人進行測量血壓、血糖、脈搏、聽診等檢查。並鼓勵老人樹立積極樂觀的生活態度,養成健康的生活習慣,同時還表示將每月定期到老人家走訪。老人們對在職黨員送醫上門不勝感激,連聲道謝。臨走前,黨員們留下自己的電話,表示有什麼需要會隨叫隨到。
為切實落實黨的群眾路線實踐教育活動,按照學校實施方案,4月29日下午,學校13名黨員與社區黨員共同開展了「黨的理論知識進社區」實踐活動,整個活動立足社區,為社區的發展做出了積極的努力,收到了良好效果。
由於本次活動受到社區、學校領導的大力支持,並且在開展之前進行了精心的准備,每一個參加實踐的人員都積極認真負責,每一個活動環節都進行了周密的安排,所以活動進行的非常順利,受到了全體參會人員的一致好評。
活動由三部分組成,分別是宣傳黨的最新理論和動態、宣傳消防安全知識、進行義務社區衛生清掃。
1.宣傳黨的最新理論:通過以發放宣傳單和口頭交流的方式向社區居民傳遞最新黨的理論和動態,增進群眾對黨的了解和關注。
2.宣傳消防安全知識:學校黨員和小區居民交流的方式向社區居民傳遞各種消防安全知識,增強人們的防範意識,構建和諧社區。
3.進行義務衛生清掃:同學們在社區工作人員帶領下,對社區各個角落進行清掃,增強居民環保意識,營造良好社區生活環境。
學校黨員進社區,在宣傳黨的理論知識的同時,增進了與外界社會的溝通和交流,學校與社區建立一種互助雙贏的的關系。給新時期學校黨建和社區黨建工作注入全新的理念,樹立了共產黨員新形象,切實將黨的群眾路線教育實踐活動落到實處。
1、推進沿海中線蒓湖段(除紅勝海塘段外)全線完工,完成西環線項目前期工作,爭取啟動西環線建設,完成陽光海灣項目4100多畝土地的征遷工作,推進體育公園建設。
2、推進城區至蒓湖快速通道、城區至蒓湖供水工程建設,完成鎮再生水廠主體工程建設及部分管網鋪設。
3、完成曲池220kv變電所建設和下陳110kv變電所前期。
4、開工建設蒓湖新中心城區商住房10萬平方米,建設吳家埠、西謝、街東、東謝農居小區,推進塘頭周、繆家舊村梳理式改造,爭取桐蕉司(張嶴自然村)整村遷移。
5、建設蒓湖消防、路政、供電營業所等部門的綜合用房。
6、投入3500萬元續建東環線二標,新建、改造桐照、東謝公路橋等路、橋6公里,完成振興路延伸段工程及東環線亮燈、美化工程。
7、投入1200萬元建設鎮綜合文化站、文化廣場、職教中心,改造桐照小學綜合樓。
8、完成4000名農村勞動力素質提升工程,組建田央等村的衛生服務站。
9、投資4300萬元建設棲鳳500噸級漁港碼頭和棲鳳、桐照、洪溪三個小船碼頭。
10、投資3100萬元完成九峰山水庫、衛星水庫的除險加固工程、街西泄洪渠二期工程,完成基層防汛體系建設,推進小流域五標、六標,完成田央村400畝農業綜合開發項目。
2017年3月3日是第18次全國「愛耳日」,今年的活動主題是「防聾治聾,精準服務」。經過多年的宣傳,較廣泛地提高了人民群眾的愛耳、護耳意識,有效地減少了聽力障礙的發生,促進了我國聽力障礙預防與康復工作。
老年人聽力障礙嚴重影響了老年人的身心健康,造成溝通交流障礙,甚至引發多種心理問題,嚴重損害了老年人的生活質量和家庭關系。為此丹英社區殘聯在2月27日組織轄區30餘名老年人開展「全國愛耳日」宣傳活動,以專題宣傳欄、健康咨詢等形式開展宣傳教育活動,社區民政主任就老年人聽力障礙的特點、危害、常見誤區、常見病因、預防辦法、干預措施以及如何正確選購和使用助聽器等問題進行了詳細的講解 ,以期幫助居民掌握科學、正確的聽力障礙預防與康復知識,為提高老年人防聾治聾能力和改善晚年生活質量出一份力。
通過對「愛耳日」活動的開展,進一步普及居民愛耳護耳科學知識,避免和減少耳聾發生,提高聽障人群生活質量,喚起全社會都來關注老年人聽力健康,從而推進老年人聽力殘疾預防與康復工作,更好的造福轄區廣大老年朋友及其家庭。
為做好第39個世界環境日宣傳活動,進一步增強居民的生態文明觀念和環保意識2017年社區開展世界環境日宣傳活動簡報2017年社區開展世界環境日宣傳活動簡報。近日,昌榮里社區開展了以「改善環境質量 推動綠色發展」為主題的集中宣傳活動。
此次宣傳活動,主要是對大氣污染防治法、環保相關知識進行宣傳。社區採用電子顯示屏、宣傳標語、板報以及向居民、門店發放環保知識宣傳手冊、上門到商業網店簽承諾書等方式,向居民、商戶等倡導綠色文明生活習慣,宣傳節約和保護資源,拒絕浪費和污染環境,鼓勵大家積極參與,逐步改善社區環境。活動中,社區懸掛「改善環境質量 推動綠色發展」橫幅一條,刊登黑板報4期、散發宣傳資料300多份,電子顯示屏宣傳語6條等多種形式的宣傳活動,大力倡導「愛我家園、建設家園」、「保護環境、從我做起」的環保理念。
通過開展活動,動員引導社會各界著力踐行人與自然和諧共生和綠色發展理念,從身邊小事做起,共同履行環保責任,呵護環境質量,共建美麗家園,進一步營造了轄區居民關心環保、重視環保、讓我們共同創建生態文明的濃厚氛圍
2017年3月3日是第18個全國「愛耳日」,也是第5個「國際愛耳日」。在全國愛耳日到來之際,2月28日下午,光明路社區開展了「愛耳日」健康講座和免費體檢活動, 50餘名居民參加活動。
此次活動邀請了衛生服務中心的王醫生,為社區老年人和殘疾居民講解和宣傳愛耳護耳的重要性。講座中,王醫生講解耳朵的保健知識、人工耳蝸的基本常識及兒童聽力下降的主要原因和預防耳聾的主要措施,提醒兒童要慎重使用或盡量不用鏈黴素、慶大黴素和卡那黴素等易致內耳中毒的葯物,要盡可能避免強雜訊刺激,要少吃動物脂肪和內臟,多吃富含微量元素和維生素C、維生素E的食物以及蔬菜、水果、蔥、姜、蒜等有益於健康的食品;一旦發現聽力有些減退時,要在醫師指導下及時治療;發生突發性耳聾、炎症性耳疾更要早期治療,免留後患等。
通過開展活動,進一步提高了轄區殘疾居民對植入人工耳蝸可以重建聽力,切實改善重度聽障兒童康復狀況的認識,普及了聽力障礙預防與康復知識,活動中,衛生服務中心還為社區殘疾居民量血壓、測血糖、發放牙刷。轄區居民積極配合,踴躍咨詢各類健康知識,通過王醫生的講解也知道了耳病的產生與防治,對「愛耳日」的科普活動有了一定程度的認識和了解,讓大家對自身的健康有更好的認識與保健。
雖說現在市民生活水平不斷提高,但能源浪費現象比較嚴重,節能環保意識淡薄, 地球是人類唯一的母親,而她卻沒有得到人類應有的尊敬。保護環境,匹夫有責,為進一步提高社區居民的環境意識和科學文化素質,弘揚綠色文化,倡導生態文明,大力推進生態文明新社區,綠色健康好生活。1月28日,我社區的各級領導和各志願者工作人員在本小區內給各居民朋友們上了一堂「環保進社區」為主題的文化宣傳活動。
要創綠色社區,美化社區居民生活環境,就必須提高居民的環保意識和綠色觀念,必須告訴大家,什麼是綠色,什麼是環保。要切實履責落實保潔任務,改善社區衛生狀況,督促沿街單位、住戶、商戶把責任區內的衛生保持好、秩序維護好、設施保護好;廣大社區居民要發揚主人翁精神,從自身做起,不亂扔亂吐,共同維護社區環境。
這次宣傳活動也使轄區居民深受教育,有社區居民說:「以前很多不懂的知識,現在聽了以後問題就解決了,像節水的問題、節能的問題,今天聽到後,思想就明了了。」也有不同感想的社區居民發言說:「這次活動能夠正確的引導轄區的群眾以文明健康節約的方式生活,從生活的一點一滴做起,學會怎樣合理利用物品以點帶面,逐漸形成社區共同維護和諧節能的環境。」通過這次環保知識的文化宣傳,取得了顯著的效果,重要的是,提高了居民群眾的環保意識,文明禮貌素質,教育了下一代,美化了社區的居住生活環境,濃厚了社區的文化氛圍,增進了社區居民凝聚力。但我們深知,隨著社會改革的不斷推進,人們生活水平的不斷提高,社區居民與日俱增的對生活環境的要求也會不斷更新與提高,因此,我們決不可能在此停滯不前,我們還要不斷創新,與時俱進,為社區居民營造一個更好的生活環境,為我市建設成為生態城市和創建文明社區作出我們應有的貢獻
5月9日,西郊街道景航社區針對社區樓道內雜物多,擺放亂的情況,開展了為期3天的樓道堆積物的集中清理整治行動。
社區在王主任的帶領下,組織社區工作人員、志願者服務隊、黨員幹部、樓道小組長等居民骨幹20餘人對每個樓道的堆積物進行細致的排查,對於樓道內的廢棄傢具、僵屍車、雜物等堆積物進行集中登記,並在每個要清理的樓道口張貼書面通知,告知居民在限期內自行進行整理。此次社區清理的堆積物都是居民自己無法清理或者逾期不清理的垃圾堆積物。對沒有主動清理樓道的居民,社區工作人員耐心的向居民解釋在樓道內堆放物品容易引起火災、影響疏散等危害。
經過集中清理,社區樓道衛生有了很大程度的改觀,整治活動得到了居民進一步的認可。社區還將定期不定期逐樓、逐層、檢查抽查,發現一戶清理一戶,把樓道堆物消滅在萌芽中,形成清理整治的長效機制,為清潔家園、創建和諧社區奠定基礎。
社區環境衛生整治工作簡報3:
為全面提高轄區市容市貌建設水平,進一步加大環境衛生整治力度,營造干凈、整潔的宜居環境。5月8日下午,中牟縣廣惠街街道辦事處組織召開環衛工作會議,積極開展環境衛生集中整治活動。
廣惠街辦事處環衛管理服務中心辦公室主任周煒霖對此次活動進行了詳細的安排、部署。會後,環衛中心全體人員帶領50餘名環衛工人,分成5個小組,對萬邦農產品物流園附近的環境衛生進行集中整治。
當天,共清理學苑路、文通路及隴海鐵路橋兩側堆積的雜物、生活垃圾26處;清除各類牆體小廣告48處,清運占楊小區堆積生活垃圾、混合垃圾30餘方。並對廣惠街轄區主要路段灑水降塵。
據了解,在此次集中整治活動中,各小組都表現出了極大的勞動熱情,分工明確,相互協作,圓滿的完成了此次環境衛生整改任務。
為進一步凈化環境衛生,美化街容街貌,切實改善人居生活環境,白塔區勝利街道葯機社區開展以「愛護環境衛生,創建清潔家園」為主題環境衛生集中整治活動。
27日上午9點,街道機關全體工作人員,社區工作者、三保人員,共計80餘人,對全街管轄區域內的生活垃圾、建築垃圾開展大清理活動。歷經2個多小時的辛勤勞動,共清運垃圾30餘車,改變轄區環境臟、亂、差等問題。
此次,環境衛生集中整治活動得到了廣大人民群眾的大力支持和一致好評,為廣大居民群眾創建了一個優美的、整潔、干凈的生活環境,為構建和諧社會奠定了基礎。
5月8日,自馬欄街道滿庭芳社區獲悉,日前,該社區開展「攜手志願服務、共建文明家園」環境集中整治活動,歷時4天,共清理道路500餘米,清理18棟樓內外雜物,清運垃圾約4噸,參與人員200多人,形成了全民動員、全民參與的良好氛圍。
活動中,近百名志願者、社區工作者和街道機關幹部,轄區物業、紅旗消防中隊和轄區企業共同參與,重點對馬欄北街樓院亂堆亂放、彩雲園樓道內雜物,以及粹園廣場、天豐街19號樓山體白色垃圾等處進行集中清理。志願者們引導居民對自家堆放的雜物進行了清理,對沒有主動清理的居民,社區工作者和消防中隊的工作人員耐心向居民解釋樓院內、樓道堆放物品容易造成火災隱患,經過耐心的講解,清理工作得到居民的理解和大力支持。
對沒有能力清理的居民,志願者們一起幫助進行了清理,共清理亂堆雜物4噸;此外,志願者們手拿夾子、垃圾袋,鐵鍬、耙子等工具來到了天豐街粹園廣場和天豐街19號樓山體,對地面上的包裝紙、枯樹枝、塑料袋、碎酒瓶等進行了清理。
為切實做好冬季防火工作,全面遏制重大火災事故的發生,確保轄區的消防安全,20xx年11月17日,巴州庫爾勒市康都社區聯合警務室對轄區沿街門面開展消防安全專項整治行動。
此次主要對轄區內的網吧、中小型飯店、娛樂場所等人員密集場所為重點進行大清查,檢查人員每到一處,都認真檢查消防設施、器材和消防安全標志是否符合消防技術標准並完好有效,疏散通道、安全出口和消防車通道是否暢通,消防設施器材配備和維護情況、用火用電管理情況,對存在安全隱患的,堅決做到發現一處、整治一處。
此次檢查,工作人員共檢查37家商鋪,心岸蛋糕店4個滅火器過期,針對發現的隱患,檢查人員當即提出了相關的整改意見,要求被檢查的商鋪迅速落實整改措施,能夠當場整改的當場整改,不能當場整改的責令其限期改正。在檢查中工作人員還向商鋪從業人員宣傳了消防安全知識,及時排查了安全隱患,確保居民們能有一個安全的居住環境。
② 2021年自來水供水公司工作總結五篇
總結 是對前段 社會實踐 活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特徵。它是以自身的實踐活動為依據的,所列舉的事例和數據都必須完全可靠。更多旅猜2021年自來水供水公司 工作總結 點擊「 自來水公司 」查看。
2021年自來水供水公司工作總結1
一年來,我公司在局黨委的正確領導下,以開展「轉方式、正風氣、提效能」活動為契機,堅持「優質供水,誠信服務」的服務宗旨,真抓實干,務實拼搏,經過全體職工的共同努力,圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務,為我縣經濟建設、社會穩定、和諧發展做出了積極的貢獻。現將全年工作總結如下:
一、主要任務完成情況
1、完成全年提水量360萬立方米,實現綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元,代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養老 保險 金和醫療保險金62萬元。
4、投資40餘萬元,在三里庄、李庄、半坡、華府等區域鋪設DN63以上的新管網6454米,發展新用戶880戶;投資20餘萬元在西小街、外郭庄等街區改造老化管網2300米,水表改造出戶238戶。
5、查處並糾正違章用水100餘戶,挽回經濟損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處,維修及時率為100%,確保了管網總體壓力,管網壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環衛提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關政策,對縣城享受低保的700戶用水戶繼續實行污水處理費減半徵收的優惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條,其中被__新聞採用2條,河南供水報採用3條,出簡報12期。
11、計劃生育無違規違紀現象;社會治安綜合治理無事故發生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務。
二、水廠項目建設情況
日供水2萬噸水廠工程已於8月份開工建設。該項目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉澱池一座、微型濾池一座及加葯間、泵房、高低壓配電等 其它 構築物,總投資2600萬元。預計明年9月份完工。
三、主要做法與體會
(一)加大基礎設施建設力度,促進供水事業健康發展
今年,我公司投資20多萬元在外郭庄、三里庄、西小街等街區更新主管網4000米;對縣工會家屬旦爛樓40餘戶的供水管網進行了整體改造。改造過的區域,用水戶對水質、水壓都比較滿意。按照「市政道路修到哪裡,管網就延伸到哪裡,住宅小區建到哪裡,管網就鋪到哪裡」的目標。今年在半坡、李庄、建西巷等區域鋪設新管網2000米,總投資40餘萬元。同時,根據縣城發展的需求在縣城南環公路鋪設DN110的供水管網,為縣工業園區及周邊居民、單位提供生產生活用水奠定基礎。該工程總長度為5400米,計劃總投資200萬元,截止11底已鋪設1800米。
(二)加強職工隊伍建設,全面提高職工素質
1、積極開展「轉正提」主題 教育 活動。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開展了「轉方式、正風氣、提效能」主題教育活動,號召廣大職工不斷加強自身修養,不斷提高業務技能,立足本職工作,扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來,共組織職工學習6期,要求公司中層以上人員撰寫 學習心得 60篇、學習筆記3萬字。
2、加強業務知識培訓,開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業務素質,提升服務水平,公司把業務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度,由公司領導及中層人員根據供水業務實際,結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。
3、為檢驗學習效果,公司在「十一」前夕舉辦了第七屆職工業務技能大比武活動,積極引導廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國傑等十位職工被評為本屆「十佳職工」,公司分別給予了物質及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業務技術大比武活動,在公司內形成了「比、學、趕、幫、超」的良好工作氛圍,進一步激發了廣大幹部職工鑽業務、學技能的工作熱情,增強了公司的凝聚力和戰鬥力,同時也為技術工人提供了展現自我才能的平台,為更好地促進城市供水模鎮漏工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務樹形象。為更好地履行「優質供水,誠信服務」的服務宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司採取多種 措施 ,服務用戶。
一是積極參加「3.15」宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,在「3.15消費者權益日」來臨之際,公司在 文化 廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢台,開展供水服務宣傳活動,宣傳的主要內容是供水法規、供水小常識及供水服務承諾等內容。活動當天共徵求用戶意見3條,義務修漏2處,為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30餘次。通過此次宣傳活動,讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足,以便更好地改進服務質量,切實地做到讓消費者滿意。
二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風,今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,采購珍珠岩、鋸末2000斤、砂子50立方,保暖管200根,對二次增壓設備,裸露的供水設施實施保暖、防凍保護,確保冬季的安全供水。
三是及時對供水設施進行保養、維護,更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點432處,維修、更換DN100以上供水閥門101個,確保供水設施的安全。
四是為讓用戶放心用水,公司規定把每日的水質檢測結果在公司供水網站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質日檢項目由原來的五項增加到七項。
五是增加收費點。為便民利民,公司根據居民繳費難的實際情況,今年4月份,在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點。新增的收費點統一配置了電腦、列印機等設備,統一採用與公司收費大廳一致的收費系統、並與之同步的收費時間,實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度,通過運行,得到用戶的一致好評。
(三)強化內部管理,提高經濟效益
為強化公司的內部管理,提高經濟效益,公司採取了多種措施來加強管理:
一是嚴格獎懲制度,認真落實處理問題限時制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實後,一律按 規章制度 嚴肅處理。對工作認真負責,按規定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30餘人次,罰款500餘元,發放獎金4100元。通過嚴格的管理,職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉變,全年各室(隊)任務完成均達到96%。
二是實行目標管理,強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務的完成。
三是對管網施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池築砌等都有明確的規定。對不合格的工程堅決返工,確保工程質量。
四是對抄表員實行「三率」(抄表率、准確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現象,水費回收率均在98%以上。
五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場,公司加大供水執法力度,嚴厲打擊「水耗子」,全年共查處違章用水100餘處,挽回損失近3萬元。
六是降低管網漏損率。根據供水現狀,公司對公共供水管網進行了兩次「拉網式」的夜間查漏工作,共查出漏點33處,全部及時進行了修復。
通過這些有效的管理,確保了各項工作的順利開展,公司經濟效益穩中有升。
(四)、真情關愛職工,使職工愛公司如愛家。
為了讓職工 愛崗敬業 ,團結互助,公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求,公司於今年農歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環境,公司為各科室安裝了空調,配備了微機、列印機,等辦公設備;在三·八婦女節、八·一 建軍節 、九·九老人節,公司又組織不同形式的座談會並發放了慰問品,全年共發放慰問品近300份;在「五一」節,組織全體職工進行了健康檢查;在 國慶節 前夕成功舉辦了第七屆業務技術大比武活動。通過這一系列活動的開展,增強廣大職工幹事創業的積極性,推動了供水事業又好又快的發展。
2021年自來水供水公司工作總結2
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育
堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。
因此,我們在認真組織學習公司三會精神的同時,對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發揮,公司幹部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水。
早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員後,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了群眾經濟創新活動。
根據州總工會和局工會的統一安排,一年來,我們在繼續開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節,三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發揮。
今年我們在不間斷供水的情況下,採取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業內部潛力,開展技術改造,克服浪費現象,對此我們充分發揮勞動模範、革新能手、能工巧匠的骨乾的作用,通過多方面的論證。
年我們對供水車間尚在使用的三台離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節能 潛水 泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由於設計不合理造成的大馬拉小車現象,節約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節省材料費支出1200餘元。
三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開
職工群眾是企業的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。
同時我們還就職工關心的 熱點 ,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標准進行長年的公開,主動接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點,一年來,我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數職工由於林業局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況,年 春節 前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。
同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優惠政策,在充分調查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶 對子 ,受到職工群眾的擁護,為企業減輕了負擔,穩定了職工隊伍。
五、發揮組織優勢,用健康向上的文體活動佔領職工思想陣地
為活躍職工的文化生活,年我們在在資金短缺的情況下,先後在 元旦 、春節、三八、五一、十一等節日先後開展了辭舊迎新聯歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會,職工 排球 、 乒乓球 賽等多種喜聞樂見的文體活動。
用健康向上的文體活動佔領每一位職工的心理陣地,築起抵制邪教的'防線。
六、真抓實干,家庭經濟有了長足發展
自來水公司自年一月減員64人後,公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵並扶持職工發展家庭經濟,堅持做到三抓一落實既:一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職。
2021年自來水供水公司工作總結3
供水工人是默默無聞無私奉獻的,「春蠶到死絲方盡」,他們就像蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人。將他們全部的精力奉獻給了供水事業。當您看著一汩汩清泉流入你的家中;當您望著一條條供水「血管」接入千家萬戶,您可曾想到,是他們,在寒冬酷暑中用汗水維護著供水管道;是他們,用熱忱優質的服務,為自來水的發展撐起了一片湛藍的天空!他們每個人都是一個閃光的亮點,正是這看似微弱的亮點,正是這平凡中的點點滴滴,凝聚成了工作中最耀眼的光芒!
膚淺的文字寫不出平凡的偉大,朴實的語言表達不出內心的感動。我今天歌頌的只是他們中最平凡的一員,曾獲過「市五一勞動獎章」的查表隊隊長魏玉明。青春在奉獻中閃光,是他思想的升華,他始終堅持用戶至上的原則,急用戶所急,想用戶所想,群眾的需要就是無聲的命令。他抓安全、保質量、搶進度,以高度的責任感頑強拼搏,把「抓作風、強執行、促發展」的意義融入到實際行動中。曾多少次,在香甜的夢鄉中,被急促的電話鈴聲叫醒;曾多少次,在合家團圓的佳節里,被突如其來的供水事故帶走。一個個不眠的夜晚、一次次緊急的供水事故,就這樣沒有晝夜、沒有季節、沒有節假日,只要一個電話,那怕是在寒冬臘
月的深更半夜,也必須在15分鍾內趕赴現場,並且做到「小修不停水、大修不過夜」,記不清多少次,伴隨他回家的只有天空中寂寥的晨星,誰又知是哪一顆為他照亮了歸途。他就是這樣一個人,工作中總是沖在前、搶在前、干在前。記的有一次,管道爆管,接到電話,他五分鍾便趕到了現場,水流很大,閥門池子里已灌滿了寒冷的冰水,閥門手柄根本沒法 用, .fo_er.net 他二話沒說,冒著刺骨的嚴寒,跳進了水深1米5的池子里關上了閥門,出來後衣服全濕透了,很快就結了一層寒冰,他沒顧上回家換一下衣服就開始搶修。居民們都說,先回家換一下衣服吧,要不會凍病的,再說天黑了明天再修吧。他卻說,沒事,你們這兒沒水我回去也睡不著覺。依然挑燈夜戰,直到凌晨5點多鍾,一汩汩清泉流進了居民樓,他才安心的離開。回家後,因長時間的寒冷勞累得了重感冒,可他沒有請一天假,沒有耽誤一天的工作。就這樣他用水滴石穿的精神詮釋了作風建設的意義,詮釋了一個共產黨員對供水事業的執著。也許心隨情至,也許情隨水動,我們帶者驕傲的夢想點燃了我們的激情。回顧過去,曾經的輝煌讓我們心潮澎湃,那是自來水職工心與火的耕耘。「抓作風、強執行、促發展」讓我們的奮斗目標更加明確;黨的先進性教育,讓我們感到前面的路更寬了,機遇和挑戰並存,肩上的膽子也更加沉重。只有堅持作風建設,才能帶領我們走向成功,為我們供水事業增磚添瓦,讓我們青春的誓言在平台中得已實現,實現新突破,新的跨越,讓供水精神發出新的光芒,讓水中綻放文明花。
2021年自來水供水公司工作總結4
20__年即將過去,回顧這一年,在公司領導的關心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好 崗位職責 。在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現將一年來的工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業員工,自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網路、雜志認真學習和領會「十八大」精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,並以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年裡,我本著認真負責的工作態度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對於用水量變化較大的,及時通知便民服務隊,分析查找原因,並及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業務咨詢服務,心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復,為客戶提供優質熱忱的服務。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和列印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平台發送簡訊通知用水客戶及時繳納水費。在規定時限內對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯系電話進行登記和更新,月底整理當月新增的客戶信息,列印好並存檔。
6、通過發送郵件等方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今後打算
總結這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現較大的失誤,但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。今後,我將努力找出工作上不足,以便在以後的工作中加以改進,認真學習與工作有關的文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結與反省,提高業務水平和工作效率,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。篇二:自來水公司工人 個人總結
2021年自來水供水公司工作總結5
按照20__年公司整體工作部署,並結合公司下達的20__年各項工作指標,首先依據20__年度指標完成基數及整體經營工作的實際,進行了年度指標盤點核算,按公司年度指標提升幅度進行了站域分解,並合理配置各站工作人員,所內全崗位實行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制,實行維修工作材料、工時年度預算制,維修人員區域實行年度獨立核算。同時與各崗位人員簽定了年度、經濟指標及責任指標 責任書 。通過各項經營工作的實際運行,現就20__年度供水經營管理工作做以如下總結:
一、年度售水量及收費指標完成情況
1、年度以內各項查抄工作全部實行周期化管理,水表實行裝換前隔離管理機制,企業戶及特業戶實行月固定周期查抄。普通營業區及居民用水戶實行月周期查抄,進一步強化了水表管理,達到運行水表三封一檔制,通過實際運行,截止20__年6月,累計售水量水量為:1,838,648噸,其中企業售水量為506,979噸,居民售水量為1,159,872噸,特種行業售水量為20,417噸,
2、年度內各項收繳工作全部實行月單收單結(即月初發生票據,月末結帳),樓房居民戶及企業現金戶全部實行水量預存、購置管理辦法,截止20__年6月30日,應發行水費為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費收繳額為4,758,545.27元整,其中企業收費額為2,423,441.21元,平房居民水費369,360.85元,樓房收費額為1,417,893.06元,小區水費額為262,936.80元,小型基建水費額為9,337.30元整,待收水費有63.8萬元),其它待收單位正在催繳,年度結帳全部到位。
二、污水處理費代收情況匯報
按市政府及相關部門要求,在規定時限內完成各項建帳,立卡業務綜合工作,並大力進行了污水處理費徵收、征繳的法律、法規的宣傳工作,通過實際運行,截止到20__年6月30日,累計徵收污水處理費為285,454.45元,其中企業戶徵收污水處理費為206,936.51元,樓房居民污水處理費為78,514.94元,尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止20__年6月30日,累計受理工作完成3680件,其中水量核對1,846件,增減人口變更107件,用水性質變
更360件,過戶手續變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。
2、受理工作年度內無隔級上訪事件,全部達到用戶的認同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實際,群力群策,能夠嚴格按照技術要求,保質、保量完成維修工作任務,沒有任何安全事故發生,全部達到用戶滿意,得到用戶一致好評。
四、20__年上半年二次供水外網及水表出戶改造工作匯報
年初按照公司20__年上半年二次供水外網及水表出戶改造整體批次安排,按生產技術科技術要求,改造按原固定模式,並成立了臨時改造協調監管小組,逐棟逐戶做了大量的協調說明工作,截止20__年6月30日,累計完成10個小區35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經公司技術科整體驗收,全部符合技術要求,並完成了改造區域內的大量越冬防寒工作,得到各區域用戶的一致認可,為下半年改造工作奠定了基礎,完成二次供水外網400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、20__年上半年二次供水接管情況工作匯報
經協調,截止20__年6月30日,累計接收、接管10個二次供水單位,整體接管工作基本結束,先後對建築公司、啤酒廠家屬樓、經貿公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造,12月5日前,全部納入公司正常經營管理體系,一並實行購置管理,並對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現場辦公,直接建帳、設卡,實行購置管理,工農小區、方圓小區分別以通知形式發放到各住戶,接管工作正在有序進行。
六、20__年上半年工作不足
1、維修技術條件、檢測條件不夠,技術水平有待提高,協調工作需進一步加強。
2、樓道內表箱、管道井設備設施管理力度不夠,需大幅度提升。
3、需增強崗位人員責任意識,整體提高管理水平。
4、平房區域內流動人口水費收繳力度不夠,漏收率大。 七、20__年工作建議、設想
1、年度內達到經營管理工作零投訴,達到無停水條件下收費達標,建立受理業務責任人反饋制度。
2、通過連續近三年經營市場定位,夯實基礎,整體經營工作應由管理型向服務型轉變。
3、各經營區域內需建立供水情況聯絡網,選聘經營工
作義務督導員,提高整體業務水平。
4、實行水量、水費年度指標一標到底,爭取突破經營指標600萬元。
自來水公司供水收費所
20__年__月30日
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③ 創城工作先進事跡材料
創城工作先進事跡材料(通用5篇)
在平平淡淡的日常中,大家都用到過事跡吧,事跡可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵後進的作用。到底應如何擬定事跡呢?以下是我整理的創城工作先進事跡材料(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
在全市開展創建全國文明城市工作以來,沈紅同志始終將其作為一項重要政治任務放在突出位置來抓,嚴格貫徹落實南寧市及城區黨委關於深化首府文明城市創建工作的部署要求,強化統籌協調,有力組織,使全園上下統一思想,增強工作合力,抓重點、攻難點、促亮點,不斷創新工作方式、方法,用心、用情、用力「精細化」管理公園,創城工作取得明顯成效,較好地完成了創城工作任務,
一、她重視創城工作,勇於擔當
沈紅同志高度重視創建全國文明城市工作,充分認識創建全國文明城市的重要性和必要性,把南寧市創建全國文明城市作為領導幹部必須堅決扛起的政治責任,在推進創建全國文明城市工作,做到迅速部署、迅速發動、迅速執行,「快」字當頭,親自抓親自管工作,組織制定詳細的工作細案、預案,細化工作責任。
二、她堅定創城目標,狠抓落實
自6月13日以來,沈紅同志多次組織幹部職工、物業公司、綠化公司、園內外各服務網點和游樂項目業主召開創城布置會、推進會,帶領全體幹部職工、發動全社會共同參與。她把工作劃分為6個組,每個組落實有責任領導和責任人,嚴格落實「四定」機制,製作「四定」表格進行公示,掛圖作戰、倒排計劃,層層分解責任,做到事事有人管,完成有時限,確保各項創城工作落到實處。具體工作中,一是組織開展公益廣告提升行動,多載體宣傳,利用led顯示屏、移動宣傳欄、固定宣傳欄、燈桿道旗、垃圾箱體廣告、公益小品等6種載體,宣傳內容涵蓋社會主義核心價值觀、講文明樹新風、道德模範(黃文秀、梁小霞)、文明旅遊、垃圾分類、雜訊治理、公園管理等,並結合當前常態化疫情防控工作,重點抓好「文明健康有你有我」主題宣傳,大力營造濃厚創城氛圍。二是加強綠化景觀的精細化管養,她親自指導綠化工作人員進行植物造型修剪、除草、防治病蟲害、補植黃土裸露等,進一步提升園林景觀效果,為遊客營造更優美的景觀環境。三是全面開展環境衛生整治行動,她每天在園內巡視檢查,發現問題立即提出落實整改,要求物業公司增加保潔人員,加大保潔力度,還安排幹部職工及發動各游樂項目業主參與到園區保潔工作中,使公園環境衛生得到有效提升。四是組織修繕基礎設施,提升公園環境。在公園建設經費嚴重緊缺的情況下,她積極多方溝通,爭取援助,得到城區政府、西鄉塘區城管局等其他部門的大力支持,分別對破損路面和廣場進行修補、翻新;融入中華傳統文化,打造東門國學文化景牆;結合「壯民族文化」為主題的「一園一品」內容對公園南門進行改造,打造和諧亮麗公園入口景觀。五是建設南門志願者服務站兼母嬰室,建成投入使用後的南門志願者服務站和母嬰室多次為遊客提供應急葯品、雨傘借用、手機充電、嬰兒整理台使用等服務。六是組織整治各種不文明行為,在系統單位中率先組織開展整治亂扔垃圾、煙頭專項聯合執法行動,倡議大家勿亂扔垃圾、煙頭等廢棄物,提高文明素質,共創文明城市,共享文明成果。通過整治,公園游園品質不斷提升,園內亂扔垃圾、噪音擾民、亂掛衣物、毀綠損綠、躺卧等不文明行為大幅減少,遊客文明素質進一步提升。七是推進公共機構節能工作,新增4幅移動垃圾分類宣傳欄及公示牌、新安裝3處四分類垃圾屋,大力推進垃圾分類宣傳教育示範建設。
三、她不斷創新工作方法,樹立示範和標桿
沈紅同志做事用心用情,全身心投入工作,在推進創誠工作中不斷創新,創城工作成效成為了行業的示範和標桿。一是自主創新,製作小貼士。她把創城工作與公園自身特色工作相融合,整合製作創城工作游園小貼士,並公示於各門區顯著位置,讓市民群眾知曉公園創城成果,進而自覺參與文明創建活動。二是網格管理,包干服務。她組織幹部職工全體出動開展環境衛生義務勞動,為物業公司充實人力;
她還將責任區進行劃分,要求大家做到橫向到邊、縱向到底、責任到人,對垃圾、綠化、設施、宣傳等工作內容包干到戶,實行網格化管理,真正做到「創城人人有責」。三是整合力量,全員參與。她積極發揮主觀能動性,發揚艱苦奮斗、自力更生的精神,帶頭示範,帶領幹部職工變身油漆工、水泥工、綠化工,自己動手對宣傳欄油漆、垃圾箱分類標識補漆、設施損壞維修、公益廣告卷邊修補、種花種草等;組織園內20名游樂項目業主在每天營業前利用一個小時,協助公園開展游樂區清掃;將榮譽園長納入志願者及文明引導員管理,每日組織巡園,開展衛生保潔及文明勸導工作。四是群眾展演,傳播文明。她組織開展「文明實踐,偉民創誠」群眾文藝展演活動,宣傳創城工作應知應會及社會主義核心價值觀等,提升市民遊客文明素質。五是多措並舉,多放籌集資源。在缺乏資金的情況下,沈紅同志想方設法,分別向西鄉區城管局、衛健局、文明辦、文廣體旅局、新秀社區等各級各部門「化緣」,請求支援,得到公益廣告宣傳品、志願者紅馬甲、文明引導員袖章、禁煙標識牌、旅遊導覽圖等創城物資。
沈紅同志的大膽創新做法和勇於創新的精神得到各級領導的肯定和贊許,並在市級及城區層面進行推廣。首府南寧創建全國文明城市總指揮部辦公室《創建文明城市工作簡報》2020年第22期刊登了《南寧市新秀公園創新工作方式方法推進文明城市創建工作》的文章,報道了公園創城工作動態。市創城整改提升工作現場觀摩會在我園舉行,沈紅同志對公園創城工作人經驗做法進行了介紹,新聞媒體記者進行全程拍攝及相關采訪,推廣公園在創城工作中的精細化管理與創新做法,進一步擴大了創城整改提升成效的宣傳和影響力。《南寧新聞》欄目對新秀公園以「綉花功夫」推動創城各項工作落到實處進行了跟蹤報道;
南寧廣播電視台、南寧電視台、南寧新聞網、南寧日報、南寧晚報、南國早報等主流媒體及西鄉塘區宣傳部對新秀公園創城工作取得的成效進行宣傳報道,並在中共中央宣傳部「學習強國」廣西平台進行刊播。南寧雲客戶端、新浪微博、南寧市文廣體旅局微博、廣西旅遊頻道、廣西城市頻道等網頁及南寧發布、南寧旅遊、文明南寧、西鄉塘旅遊、西鄉塘發布、南寧市市政和園林管理局、今日頭條等官方公眾號也對公園創城工作進行轉載報道,文明南寧公眾號發布的《致廣大市民的一封信共建文明城市,共享美好生活》中以圖、文形式提及新秀公園內設置倡導健康生活的公益廣告,向全市推廣我園創城工作的經驗做法。
自「創城」工作以來,許建梅同志認真貫徹執行城區政府和城管局黨委的指示精神,大膽履職,積極完成本職工作,為單位「創城」工作作出了自己應有的貢獻。
一、深刻領會「創城」工作的重要意義,提高思想站位。
「創建全國文明城」是南寧市委、市政府為進一步提高南寧市城市首位度,提高全體市民的綜合素質,營造優良的營商環境所作出的重要決策。該同志從「創城」工作一開始就深深認識這一重要性,端正自己的思想,並迅速統一到城區政府、城管局黨委和單位的決策部暑上來,拋卻私心雜念,一心放在工作上,放在如何做好工作上。
二、積極做好上下聯動,協調好各方面工作,促使單位「創城」工作快速形成「一盤棋」。
該同志作為單位人教科的負責人,負責單位整個「創城」工作的上請下達、數據統報和協調聯系等工作。在工作中,她積極發揮工作能動性,把上級的指示精神准確無誤地傳達到位,用心收集創城有關圖片素材,經常加班加點撰寫創城工作開展情況匯報、信息、總結等材料,把上級明確的上報材料按時按量呈報,從來沒有出現任何誤傳漏報等情況,為公園領導班子決策和單位「創城」工作的整體推進作出了自己應有的貢獻。
三、愛崗敬業,盡職盡責完成工作任務。
「創城」工作以來,該同志置身「創城」工作第一線,與其他科室同志一道做了大量具體的工作。她在擔當公園南門「文明引導員」時,耐心維護秩序,維持門區環境衛生,引導遊客愛護環境、文明遊玩,對一些影響到公園園容園貌的不文明行為能及時勸導糾正,大膽管理。創城期間,她組織開展並積極參加自願服務活動。在日常工作中,她認真負責,不計較個人得失,隨叫隨到,加班加點,從無怨言,在單位推進「創城」工作中起到了積極向上的標桿作用。
市區環境衛生管理處現有職工1300多人,擔負轄區內一、二級道路28條,三、四級道路572條的清掃保潔任務,道路清掃總面積371萬平方米,負責轄區13.7萬戶城市居民和行業單位的生活垃圾清運工作,日除運垃圾400餘噸,擔負轄區環衛設施日常管理維護工作。在大連創建文明城市活動中,區環衛處在區委、區政府的指導下,城市環境衛生管理堅持以科學發展為動力,以創造環境美好為目的,以民心和諧為根本,努力打造這座城市民心嚮往,環境優美的主旋律,努力創造更加清潔、舒適、安全、優美、民心和諧的城市。誠心誠意為民造福,誠心誠意接受人民監督,誠心誠意為民生環境和諧奉獻。為此,全面打造和諧環衛隊伍,積極發揮環衛行業的整體優勢和職能作用。健全城市環境衛生長效管理機制,不斷提升環境衛生長效整體管理水平。高標准地完成了大連創建文明城市環境衛生管理保障任務。得到了市、區各級領導和社會各界的充分肯定。
一、堅持「四個抓好」為創建文明城市打好基礎
一抓好服務型環衛建設。區環衛處積極抓好班子建設和職工隊伍建設,牢固樹立為創建文明城市建設出力、為政府工作分擔責任、為廣大市民服務的工作宗旨。加強班子建設、增強凝聚力,認真開展科學發展觀學習實踐活動。在創建文明城市活動中,要求黨員幹部有更高的標准、更嚴格的要求、更自覺的行動,自覺成為遵守紀律的模範。在維護紀律上,要求黨員領導幹部要管好自己、管好單位、管好班子、管好隊伍、管好家人。進一步加強黨風建設,規范領導幹部的行為,使班子成員能自覺地加強黨性修養,自覺堅持民主集中制原則和民主生活會制度。為搞好服務型環衛建設,一是提高職工隊伍素質,搞好職工道德教育,強化公民道德意識,二是提高隊伍法律法規意識和依法管理的能力,加強人才培養工作,強化領導班子的整體素質的提高,增強領導班子的凝聚力、感召力、戰鬥力和創新能力。
二抓好誠信型環衛建設。區環衛處在實踐中體會到,城市環衛工作水平的高低與市民生活環境的好壞有直接聯系,環衛工作做的好與不好直接影響政府在市民心中的形象。工作中堅持從大局出發,深入推進誠信型環衛建設,一是深入行業單位徵求意見,二是圍繞城市發展,抓好環衛設施規劃與建設。三是自覺查找不足,敢於開展批評與我批評。
三抓好長效管理型環衛建設。區環衛處在市同行業中率先全面導入綜合管理體系,即:質量管理體系(iso9001:)、環境管理體系(iso14001:)、職業健康安全管理體系(gb/t28001-),同時對職工進行培訓、教育。針對轄區環境衛生管理面寬、點多、管理難度大的特點,積極探討城市環境衛生管理機制問題。
四抓好數字化環衛建設。區環衛處在區委、區政府的支持下,建立了「區環衛信息管理平台」,區垃圾實時處理信息化系統,對所有車輛都安裝了gprs實時監控系統。建立了城市環境衛生管理「視頻監控系統」。視頻監控系統覆蓋全區24平方公里區域,能對335個監控點進行24小時監控,視覺拉近,監控效果好,發現環境衛生問題及時,解決處置問題快捷。使廣大環衛職工增強了緊迫感和責任感,調動了職工的積極性、主動性和創造性。增強了社會影響力。
二、從大局出發,規范管理,為創建文明城市創造條件
1、道路清掃高標准
區環衛處負責道路清掃面積371萬平方米,其中機械化清掃面積148萬米,人工清掃面積223萬平方米,嚴格按照「九凈、三不準、三定時」的道路清掃作業檢查標准落實,人工清掃作業與機械清掃作業有機結合,在規定的時間內清掃作業完畢,道路清掃保潔率達到100%,在「五一、十一」等重大節日和市爭創新一輪「全國文明城市」活動期間,道路清掃保潔作業延時至22時,並高質量、高標准地完成了各項保障任務。每天環衛工人在完成道路清掃保潔任務的同時,還擔負起清除電線桿、牆面、地面上的各種野廣告工作,不求索取。
2、監督管理待運點,加大居民生活垃圾除運力度
區環衛處先後撤掉臟、亂、差待運點16個,採取定人定位的方式,對全區119個垃圾待運點進行監督管理,使垃圾點能達到干凈整潔、無滯留垃圾存在,年度除運居民生活垃圾12萬余噸。
3、規范轄區餐飲單位餐廚垃圾量的管理
區環衛處重視轄區餐廚垃圾的管理,有效解決餐飲單位餐廚垃圾無序投放的問題。根據市環衛處的要求,組織業務管理人員分組分片對轄區餐飲單位餐廚垃圾產生量和投放情況進行審核。全區現有餐飲單位786家,日產生餐廚垃圾113餘噸。環衛處專車收集清運餐廚垃圾的餐飲單位671家。對自行投放餐廚垃圾單位加大監管力度,逐步納入規范管理,不斷完善餐廚垃圾上門定時收集的服務標准。
4、協調街道積極整治衛生死角
區環衛處結合「市容環境衛生整治」、「愛國衛生月」活動,組織業務監察人員查找環境衛生死角80餘處,清除各類垃圾400餘噸。對物業棄管、臟亂差的景潤小區進行了環境衛生集中整治,投入人力物力,徹底解決了景潤小區環境衛生問題,並組織專門隊伍接管景潤小區的環境衛生管理工作。先後協同有關部門整治工人村香周路兩側的環境衛生,鳳鳴街的環境衛生。
5、認真解決投訴問題
區環衛處重視解決有關單位和居民投訴的問題,根據投訴問題,查找原因,查找責任單位,及時解決並給予答復,做到不拖不靠不推。受理人大代表建議2件,做到事事有著落,件件有迴音。在省民心網上宣傳區環衛處關於創建文明城市建設的有關信息26篇,中國建設報2篇,有力地推動了環境衛生管理不斷的向高層次發展。
三、環衛設施建設更具實效性,為創建文明城市提升服務質量
區環衛處根據市環衛處城市環境衛生設施建設的基本要求,積極規范環衛設施建設。特別是在我區垃圾移動壓縮轉運站及配套工程建設方面,立足現有條件,堅持「兩個滿意」、「三個適應」、「四個突破」的理念,完成配套設施建設,實現垃圾集運轉型,創造城市環境衛生和諧的大好局面。所謂「兩個滿意」就是要達到政府滿意,達到市民滿意;「三個適應」就是環衛設施建設要適應環衛管理的要求,適應市民居住環境的要求,適應城市整體協調發展的要求。「四個突破」就是要突破僵化思想觀念、突破傳統作業模式、突破低效循環格局、突破人與機械銜接不協調的局面。
一是四處移動小型垃圾收集轉運站投入運用功效明顯。在區委、區政府的支持下,區環衛處在林茂巷、民助巷、站北、新日已建成了居民生活垃圾轉運站,這種垃圾轉運設備具有密封擠壓,能將生活垃圾中的污水擠壓排出,廂體收集容量達到了18噸。它的投入使用,延長了居民生活垃圾的收集投放時間,解決了垃圾運輸車輛在運輸中污水撒漏污染環境的問題,同時還能極大地提高作業效率,現有的垃圾待運點將逐步被這種新型轉運方式所取代,環衛作業服務得到進一步提升。
二是地埋式環保清潔櫃方便居民投放垃圾。區環衛處為抓好社區樓院衛生的管理,多次召開有街道城管科、社區環衛專干參加的協調會,推廣地埋式環保清潔櫃的安裝使用,解決樓院垃圾收集方面的問題,合理化解矛盾。全區現已安裝地下環保清潔櫃2900多個,有效解決了市民不定時投放生活垃圾與收集垃圾人員定時收集生活垃圾不同步所產生的散袋垃圾隨處可見的問題,這項率先創新的工作,得到市政府認可,已在全市推廣。
四、重視載體建設,為創建文明城市拓展城市環境衛生管理宣傳領域
區環境衛生管理處充分發揮人的主觀能力作用,堅持科學發展觀和正確的.政績觀,面對現實、著眼發展,以創新成果和規范管理為載體,製作光碟片。先後製作《市容環境衛生存在問題》、《順應時代發展、創新管理模式》、《抓長效管理、建靚麗》(「大掃除」簡介)、《區城建法制宣傳活動月紀實》等六部片,把城市環境衛生管理「亮點」與「污點」,把「實地」搬到「會場」的做法直觀形象示教性強,說服人、教育人效果好。把先進技術手段融入到城市環境衛生管理工作之中,增加了城市環境衛生管理科技含量,極大地提高城市環境衛生管理水平,保障了大連城市的清潔靚麗。為市精神文明創建工作發揮了積極作用。
7月10日,記者在龍濟醫院采訪時聽許多市民說,現在到龍濟醫院看病排隊的時間縮短了,醫護人員的態度更好了、更貼心了……這段時間來,許多患者從點點滴滴中,感受到了市龍濟醫院的變化。這是該院響應市委、市政府的號召,積極參與創建XX文明城市活動帶來的喜人結果。
領導重視、反應迅速、和諧醫患關系
市委、市政府的號召,積極參與創建XX文明城市後,龍濟醫院積極響應號召,並迅速行動。
該院認真學習了市委、市政府領導在創建XX文明城市動員大會上的講話。院長高波明確要求全院幹部職工要人人參與,實行責任制,逐項落實文明城市創建對醫院的各項要求。各科室要採取措施確保門診按時開診,縮短病人看病等候時間。掛號、劃價、交費、發葯、檢查等窗口要採取彈性派班,縮短病人排隊等候時間。開放夜間門診,方便上班族看病。結合「平安醫院」創建活動,該院制訂了創建文明城市實施方案。
為保證創建活動落到實處,醫院成立了創建領導小組,層層簽訂責任書,形成齊抓共管局面。同時利用宣傳櫥窗、電子屏幕及標語大力宣傳,營造濃厚的創建氛圍。針對醫院工作特點將創建工作與醫療業務工作有機結合起來,在全院上下開展創建「和諧平安醫院」活動,藉此不斷提高醫療質量,努力改善服務態度,構建和諧醫患關系。
措施扎實、有的放矢、改善軟硬體
醫療環境對醫患雙方都會產生十分重大的影響。龍濟醫院為病人著想,從改善醫療軟硬環境入手,採取了一系列的措施。
——為給患者創造一個愉快、輕松、溫馨的醫療就診氣氛,該院成立「客戶服務中心」,標志該院向著「以健康為中心」新型醫療服務模式的轉變又邁進了一步,更具人性化和誠信度,充分體現其始終貫徹以病人需求為導向和讓病人滿意為根本的管理理念,延伸和拓展了醫院服務內涵,在提升醫院服務水平和進一步方便病人和惠及患者方面發揮強有力的促進作用。
——為給患者創造一個整潔衛生、空氣XX的醫療就診環境,該院與清潔衛生服務公司建立合作關系,對全院衛生環境統一、協調,讓人賞心悅目。
——將原有階梯式過道全部建成緩緩的斜坡,便於推車和輪椅通過;將路面進行硬化,並改造成全程平穩道路。到達無障礙標准
——重新完善了導醫標識,方便病人就醫;窗口人員,醫療人員提前15分鍾上班,並靈活地實行彈性窗口設置;在門診、住院大廳設立意見箱、公開投訴電話,並認真做好投訴、信訪的接待、登記和處理、反饋工作。
——開展「先進科室」、「先進個人」、「業務骨幹」、「突出貢獻獎」評選,深入開展創建「和諧平安醫院」活動。
——開展講文明話、辦文明事、做文明人活動,開展醫務人員儀容、儀表、語言規范、禮儀服務等專項教育,切實提高職業道德素質;醫院還將文明城市創建工作與和諧醫院創建、社區衛生服務示範區復評、等級醫院平審等工作緊密結合起來,定期在社區開展義診咨詢服務,向社區居民進行健康教育宣傳,不斷提高社區居民的健康水平。
公益活動、構建「執醫為民」的理念
自2003年起龍濟醫院組織義診200餘次,平均每周一次,服務足跡遍及整個XX地區,服務100餘萬人次,在社會各界引起了強烈反響!該院把義診做到了經常化、制度化,數十名專家護士犧牲自己的每周休息時間,走進社區走進市民廣場,不辭勞苦把健康的理念和信息傳播給廣大市XX民工,從一聲聲感謝到一面面錦旗,龍濟醫院用高尚醫德和精湛醫術留下了一段段感動的佳話。從醫院每年舉行的感動XX系列之「三八女性關愛月」、「五一勞動者關愛月」、「老人關愛月」等大型公益活動及雪災60萬醫療救助、XX大地震100萬援助等一系列聲勢浩大的公益XX活動,龍濟醫院詮釋的是她關愛於社會、公益於社會的博大情懷。此舉在醫療行業已走向市場的今天是罕見的,也是難能可貴的!
龍濟醫院通過開展積極參與文明城市創建活動,把廣大醫護人員動員、組織到創建實踐中來,廣泛參與,互相激勵,醫患關系愈加和諧。久久為功,文明城市創建已經融入了龍濟醫院的血脈,並化為發展的活力、潛力和魅力,龍濟醫院這扇「醫療窗口」通過積極參與文明城市創建正越擦越亮。
自從文明城市創建工作開展以來,該同志不斷創新工作方式、方法,以提升社區文明程度為著力點,以提升居民的文明素質為核心,以群眾性精神文明創建活動為基礎,積極主動做好創建工作,圓滿完成文明創建各項工作。
一、廣泛宣傳,全面動員,營造濃厚的活動氛圍。
作為行政主任,他不但承擔創建工作文件的起草,而且還擔負街道的創建宣傳、培訓、檢查和組織等系列創建活動工作。一是按照街道黨工委要求,制定了《鐵南街道關於創建文明城區工作的實施意見》文件,結合街道工作實際,按照文明城市創建測評細則,將創建工作進行了分解,將站辦、社區目標任務又進一步細化、分解,落實到人、責任到人。二是充分利用全體幹部大會、設置的宣傳櫥窗、黑板報、宣傳畫廊、單位網站等陣地,開展豐富多彩的宣傳教育活動,大力倡導文明新風;深入社區發放文明創建宣傳資料近1500份,引導教育社區居民摒棄不健康的生活習慣和不文明行為,以良好的精神面貌,為文明城市創建貢獻力量和智慧,營造出"創建文明城市,我知曉、我參與、我奉獻"的濃厚氛圍。
二、盡心盡力、以身作責,穩步推進文明創建工作。
該同志盡職盡責,組織舉辦了各類專題講座:邀請了區文明辦相關人員來街道、社區做文明禮儀知識專題講座7場;文明創建調查問卷知識講座4場;群眾性知識講座及科普活動9場。舉辦社區影視文化節。在他的影響下,涌現出一批批文明創建先進個人,街道文明創建工作得到穩步推進。如:機關幹部分別主動聯系一個社區,進行創建宣傳、培訓、輔導、檢查等工作,對社區環境衛生、宣傳欄上的小廣告、亂停亂放等不和諧現象及時進行督導處理,使群眾確實看到創建工作為居民解決了一些問題,給老百姓帶來實惠,使群眾認同文明創建、積極參與創建工作。
三、以「迎會創城」為契機,加強社區基礎設施建設,為街道健康向上發展打造文明和諧的社區環境。
一是協調市黨校、市民政局、市計生委、市科技局、市地稅局、區環保局、區國稅局七個單位投資12.6萬元,硬化巷道1576平方米。二是道南社區東道口800多戶住戶一直未接自來水,使用機井壓水吃,辦事處積極與上級部門協調,現已鋪設供水主管道,爭取自來水早日入戶。三是與執法局協調,解決了曙光社區原臨河糖廠南門近1300戶的居民區的污水排放問題,排污接入了總管網,硬化4條巷道,徹底改變了冬季到處冰坡,夏季污水橫流,特別是下雨後,巷道積水嚴重,無法出行的局面。四是整修巷道12條,疏通下水16條,解決了親親園供暖不熱的問題,正在維修鑫馨家園的供暖管道,保證居民溫暖過冬。五是利用總乾渠修排污管網的契機,協調開發商、施工單位居民住戶以及辦事處各出一部分資金,為先鋒四隊80多戶居民住戶解決了排污問題,同時也解決了福滿園排污老大難的問題。六是圍繞「迎會創城」,積極開展了環境衛生綜合整治工作。組織動員機關幹部、低保戶和居民群眾320人次,開展綜合整治4次,清除亂堆亂放、亂貼亂畫3000餘處,動用鏟車清理垃圾80多噸。
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