淘寶店鋪回評有什麼用

㈠ 我是淘寶賣家 是不是不要回評啊回評動態評分會下降

要回評，不會下降。淘寶自動默認評價是不會加分的。系統自動默認好評的情況：

如果賣家已給好評，但買家未給評價，交易成功後15天系統會默認好評，信用評分如符合計分規則，正常+1分；但動態評分只針對於買家主動評價做出具體。

同理買家給了好評，但賣家沒有回評，交易成功後15天系統會默認好評，信用評分如符合計分規則，正常+1分。

(1)淘寶店鋪回評有什麼用擴展閱讀：

評價積分：評價分為「好評」、「中評」、「差評」三類，每種評價對應一個積分。

評價計分：評價積分的計算方法，具體為：「好評」加一分，「中評」零分，「差評」扣一分。

信用度：對會員的評價積分進行累積，並在淘寶網頁上進行評價積分顯示。

評價有效期：指訂單交易成功後的15天內。

計分規則（含匿名評價）：

1）每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分（以支付寶系統顯示的交易創建的時間計算）。超出計分規則范圍的評價將不計分。

2）若14天內（以支付寶系統顯示的交易創建的時間計算）相同買賣家之間就同一商品，有多筆支付寶交易，則多個好評只計1分，多個差評只記-1分。

3）1元及1元以下訂單不計分。

㈡ 我是淘寶賣家，買家評價了，請問我還需要回評嗎

親你好。
做淘寶做久了或做大了，你得知道有」老客戶「營銷。每一個在內你店中買過東西容的客戶都成為你的老客戶，你得去維護這些人群，他買過一次，如果他下次需要的話，他是否會想起他上次在你店裡買過，從而又一次到你店裡購買？如果他買了第二次，那第三次…第四次……
淘寶如今的競爭不只是商品的競爭，更是服務的競爭。你把客戶從售前到售後都服務好了，他們會覺得有過很貼心的購物流程，當他們習慣你的產品習慣你的服務，他會一直信任你，一直在你店中買東西。你是想一直不斷不確定的去每天找新客戶還是同時也穩定這些老客戶？如果是前者，那你的店鋪會不穩定。
如何做老客戶營銷，商品回評是很直接手段。對買家的回評不隻影響直接買家一人，也給其他未下單瀏覽客戶直接信息回饋，他們會看到你店裡的服務和態度。
淘寶是個細活，每一個存在的部分都有客觀的原因，絕不是擺設，絕對能產生相應的作用。
好吧，我說太多，希望幫到你！