❶ 鄉鎮便民服務中心的工作匯報
鄉鎮便民服務中心的工作匯報
鄉鎮便民服務中心的工作匯報，總結是一面鏡子,通過總結可以全面地認識自己工作中的不足，我為大家整理好了鄉鎮便民服務中心的工作匯報的相關資料，一起來看看吧。
篇一：鄉鎮便民服務中心工作總結
梅家鄉位於XX縣城東北部寶石湖上游22公里處，東與XX市XX縣接壤，北與靈岩鄉相接，西與沙壩鄉接界，南與寶石鄉為鄰，全鄉幅員面積49.66平方公里，轄9個行政村，1個居委會，85個村民小組，現有總戶數5117戶，總人口16832人。
為了全面改善公共服務環境，提升公共服務能力，更好地服務於山區群眾，也為了更精準地展示各站所的職能規范、行為規范、服務質量規范，我們立足本鄉實際，以"進一步轉變政府職能，提高辦事效率，建好服務窗口，打造服務平台"為契機，狠抓便民服務中心建設和規范化運行。
一、基本情況
梅家鄉便民服務中心位於梅家鄉人民政府院內，是按上級標准化的統一要求，投入10餘萬元修建而成，並於20xx年8月正式運行。20xx年鄉黨委又投入近15萬元，對便民服務中心實現了硬軟體的升級改造，現辦公面積約為200平方米。中心入駐黨政辦、社計辦、社會辦等部門，設7個服務窗口，入駐14名專業的工作人員，實行定崗、定責、定人，前後台集中開放式辦公模式，辦理事項涉及計生、民政、殘聯、建管、國土、林業、勞動等52項公共服務。服務中心實行雙重管理，行政上隸屬鄉黨委、政府領導，業務上受上級有關職能部門的指導。服務中心實行現代化辦公，配有電腦、列印機、照相機等現代化辦公設施，以及群眾休息椅、飲水機、報架等服務設施。
二、人員管理
便民服務中心工作人員實行"雙重管理"，業務由分管領導進行指導和管理，日常工作由便民服務中心監督和管理。各項服務窗口派駐的都是政治素質好、業務水平高、責任心強的工作人員。同時，落實服務中心工作人員補貼、福利待遇。
三、制度管理
鄉黨委、政府成立了專門的領導小組，並制定下發了《關於進一步完善便民服務中心建設的實施意見》等文件，明確了便民服務中心的服務項目、辦理人員、辦事程序、管理制度和運作機制，確保人員精幹、運作規范、經費充足，使便民服務中心建設步入制度化、規范化的軌道。通過公開服務中心工作人員的身份、服務熱線、承諾事項，全面實行掛牌上崗，登記銷號等制度，進一步增加辦事的公開度和透明度，為廣大群眾創造了一個良好的辦事環境。
四、強化監督管理。
為了加強對便民服務中心的監管，鄉黨委政府在便民服務中心安裝了電子監控設備，鄉黨政所有領導均可在自己辦公室監控便民服務中心的工作狀態。這就使便民服務中心工作開展完全公開、透明，徹底根除了過去群眾到政府辦事"人難找、門難認、臉難看、事難辦"的現象，增強了群眾對黨委政府的信任和支持 。
五、工作亮點
實行"一站式"服務。鄉政府窗口單位和服務行業對外辦理的所有事項，以"一條龍"服務為模式。一方面改變了以往登記混亂現象，申請人前來辦理事項，先由便民服務中心工作人員接待、登記、簽字後，交分管領導審簽，再交回服務中心辦理。另一方面改變了蓋章混亂的情況，申請人前來辦理事項，由服務中心工作人員先受理後，視業務類別交由分管領導審簽後再給予辦理。真正做到了"一窗受理、內部流轉、限時辦結"。今年以來，我鄉服務中心共受理了1966件群眾申請，現已辦結1953餘件。
我們的工作雖然取得了一定的成績，但與上級要求和群眾期望還有一定的差距。在下一步工作中，我們將繼續加大便民服務中心的規范運行力度，進一步轉變工作作風，創新機制，提高效率，努力把便民服務中心建成黨和政府聯系群眾的橋梁、密切黨群干群關系的.融合劑，為梅家經濟社會發展作出更大努力。
篇二：鄉鎮便民服務中心工作總結
虎鹿鎮黨委、鎮政府積極圍繞市委、市政府提出的「建設強市名城」的總體要求，認真學習貫徹十八大精神，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，按照「美麗虎鹿、人文虎鹿、特色虎鹿」的發展思路，明確全鎮新農村建設各項指標，逐一細化分解任務，落實責任領導責任人，經過全鎮上下的共同努力，20xx年各項工作得到了穩步推進。
1、著力抓好農業發展
要發展，農業是根本，鎮黨委、鎮政府始終把農業作為全鎮重中之重工作來抓，致力於優化現代農業發展環境和農業基礎建設。抓薄弱、明優勢、下功夫，助推全鎮農業經濟又好又快發展。
一是加快現代農業發展。充分保障糧食生產功能區和現代農業園區建設，落實《糧食安全責任制》，完成市政府要求，糧食全年總產8080噸，播種面積25500畝。農產品質量安全有保障，完成市農業局要求抽簽200批次，均達標上報。完成市電大培訓80餘人，市駕校培訓125人，鎮級舉辦培訓300餘人次。
二是完善農業基礎建設。已上報黎明村、廈程里村、溪口、新周、群力、合力、燕山7個村農房改造項目，前期工作已開展，溪口、廈程里、新周、合力共計完成改造房13600平方米。抓好氣象防災減災標准化建設，已成功完成氣象防災減災標准示範村建設。貫徹落實四邊三化工作，做好我鎮綠化生態工作，完成年度平原綠化任務350畝，東山村新創XX市綠化示範村，蔡宅村、東山村創建為XX市綠化示範村。建設十條特色水果路，對各村莊間的十條連接道路的綠化採用果樹種植，共投入資金100萬元，種植品種有香泡、石榴、楊梅、金桔、枇杷等，觀賞性和實用性兼得。
2、著力抓好美麗鄉村建設
一是綜合推進環境整治。發動黨員幹部、村民代表、群眾積極參與，重點對白溪江沿岸、公路沿線、村內水溝及池塘進行清理整治。截止到11月18日，全鎮共處理各類生活垃圾5320.4噸，建築垃圾1602.4噸，清理水塘340個，臭水溝393條，清洗河道28020米。全面啟動全鎮生活垃圾收集清運一體化處理，30個自然村納入垃圾集中清運范圍。建立農村環境衛生長效機制，開展養豬場污染專項整治工作，已完成四家養豬場的整治。鎮污水處理廠投資100餘萬進行提升改造，完成生態池防滲和三角池防滲加固項目改造，已啟用。
二是全力推進白溪江整治及中小河流整治項目。白溪江整治項目總投資2986萬元，新建（加固）堤防5.5公里，交通橋1座，排水箱涵2座，排水涵管6處。目前已完成總工程進度的90%，計劃於20xx年xx月底前完工。中小河流整治工程項目，總投資3000萬元，已於10月中旬進場施工，目前，東坑、黎明坑、白峰坑、上甲溪、西垣坑白溪村段等河段已陸續開工，爭取春節前完成50%的工程量。
三是扎實推進農村土地綜合整治工作。按照市委市府「812」土地整治工程細化指標，遵循土地利用總體規劃確定的目標和用途，以土地整理、復墾、開發和城鄉建設用地增減掛鉤為平台，推動田、水、路、林、村綜合整治，改善農村生產、生活條件。目前已完成溪口村農村土地復墾整治項目5畝。
四是扎實推進農村生活污水整治工作。根據市委、市政府提出的今年實現行政村生活污水處理設施全覆蓋的工作目標，我鎮計劃完成22個村的農村生活污水治理工作。目前，這22個村的設計、預算、審價等前期工作已全部完成，已完成招投標15個，正在招標公示2個，進場施工7個，計劃春節前基本完工。另外，結合山區村特點，在塢葛村開展了生活污水凈化糟處理工藝試點工作。
3、著力抓好農村公共服務建設
一是以蔡宅古街建設為重點，狠抓古民居保護與開發。為了做好蔡宅古村落保護利用工作，設立了鎮政府駐蔡宅工作站，扎實推進蔡宅工作順利進展。成功申報第三批中國傳統古村落。正在申報創建省級歷史文化名村。至今已完成古木長堤、新街改造、村口改造、電網改造、部分房屋回收和拆除、古街修復、菜市場搬遷、行堂維修等大小10餘項工程。正在規劃和開展中的有一里九橋、內部老街改造、綠化、房屋降層等工程。
二是加快農村文化設施建設建設。我鎮6個村建成了文化禮堂，通過開展一系列豐富多彩的活動，使文化禮堂成為弘揚社會主義核心價值體系的主陣地，成為村民文化娛樂活動的主舞台。今年，各村文化禮堂舉辦的百姓講堂、道德講堂10餘次，還舉辦了啟蒙禮儀、敬老禮儀、金婚典禮等特色活動，掀起倡文明禮儀的熱潮，並在中央電視台朝聞天下欄目進行報道。在「去陋揚善」社會主義核心價值觀學習實踐主題活動中，文化禮堂作為主戰場，發放倡議書近萬份，收集整理老故事、新故事、好故事，動員家庭曬家訓，推進農村培育社會主義核心價值觀的普遍形成。
三是狠抓農村醫療保障工作。做好村級便民服務平台建設，經筆試面試招錄了各村村級代辦員，並組織業務培訓3次。開展企業勞動年檢80家，用人單位勞動用工和社會保險檢查督促企業與職工簽訂好勞動用工合同，維護用工雙方合法權益。認真做好農村醫療保險費收繳工作。全鎮18個行政村共完成參保人數20372人，收繳醫保費677.615萬元，參保率97.7%，同比提高1.5%。
四是服務農村聯網公路建設。努力完成市裡下達指標，完善農村公路設施建設，保障農民出行需求。全年已完成葛宅村上頂塢至嶺頂段公路硬化1.4km，完成新周至紅江村路面硬化工程0.8km。
鄉鎮便民服務中心工作匯報1
在即將過去的20xx年裡，過去的一年也許有失落的、悲哀的，有成功的、開心的，但是那不重要了，是過去的了，我們再努力，明天會更好。
有好多人說我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，情緒都是一團糟，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一向在想我是哪錯了，為什麼會這樣?我也是一次次為自我打氣，一次次站起來，我在想，我沒了我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自我手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
經歷了那麼的事，我從中學到了好多，我此刻很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個人，我們永遠都是朋友，人們說，家家有本難念的經，你們也有你們的經歷，講出來讓我們分享，我們互相學習，一齊進步，未來屬於我們。
關於明年，我的計劃是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學習倉儲知識，努力考試晉升。
3、利用休息時光進行計算機培訓。
4、多學習其他東西，充實自我。
最後，期望大家到下一年的這天，都踏上一個新的台階，更上一層樓，多謝!
鄉鎮便民服務中心工作匯報2
xx年即將過去，這一年在酒店各位領導和同事們幫忙關心鼓勵下，使我克服了種種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領導和同事的肯定。全年持續全勤上班，無請假、遲到、早退現象;服務質量及工作水平有所提高，無客人投訴狀況;能夠尊重領導，團結同事，做到禮讓三分，工作為重。現將我在xx年做的主要工作及明年的打算做以匯報，請各位領導和同事指正。
一、今年的主要工作
1、端正態度，愛崗敬業。透過這一年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心，敷衍了事的毛病，養成了耐心細致、周到的工作作風，一年當中客人對我的投訴少，表揚多，和同事之間的關系也融洽了，之間的爭吵少了，風涼話少，取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。對於酒店的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環境衛生，雖然整天都在打掃衛生，原先總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這一年裡在打掃房間和環境衛生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛發，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動的就和同事一齊抬，原先不注意的牆角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦乾凈，讓臟物無處可逃。
2、虛心學習，不懂就問。在這一年，我用心參加了酒店組織的各項培訓活動，認真學習服務技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經理和其他的老同事請教，回家後仔細琢磨，平時在日常生活中也能經常使用禮貌用語，改掉原先的陋俗，養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅僅覺中，我的服務水平得到了提高，行為舉止更加禮貌，在客人之中迎得了好評，得到了領導和同事稱贊。
3、服從安排，任勞任怨。平時做到尊重領導，不耍心眼，對於領導安排的.事情，不打折扣，保質保量。今年除做好客房服務工作，同時在前台人員不齊的狀況下，參加了前台接待的工作，開始由於對前台工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，後在酒店領導的關心幫忙下，克服自身困難，認真學習、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前台的工作任務，期間被評為當月的優秀員工。
二、明年工作打算
在即將過去的一年中，使我變得更加成熟，服務質量和水平有了很大的提高，對客人的服務熱情也更加高漲，工作信心大增，對以後的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規章制度，做到讓領導放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的一年裡，我要堅決克服這些不好的工作作風，乘著去年這股東風，嚴格約束自己，認真學習研究工作服務中的技巧，提高自身的服務水平，從小事做起，高起點、高要求，讓每一個客人都滿意，和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個舒適、安寧、溫馨的家。xx客房服務員工作總結
三、意見
此刻信息網路時代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠遠不夠，井底之蛙永久只明白那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，期望酒店多組織員工走出去學習本行業先進的服務和管理水平，以提高酒店自身的競爭力。同時也期望酒店領導平時多關心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動，不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業餘生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態投入到酒店的工作之中，為酒店的'興旺發達做出自己的貢獻。
【1】鄉鎮便民服務中心工作匯報
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年年裡，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對XX年年的工作做一個總結。
一、前台接待方面。
XX年年1月至7月，我從事前台接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標准布置會場，積極協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，並注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善後檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時准時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字後錄入erp系統，並做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。
四、綜合事務工作。
XX年年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。
對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
【2】鄉鎮便民服務中心工作匯報
20xx年即將過去，這一年是繁忙的一年，是輝煌的一年，酒店在上級領導的關心支持下，在某某經理的正確領導下，通過全體員工齊心協力，勤奮工作，取得了巨大的成績，入住率始終保持在90%以上，酒店業績連創新高，在安全、衛生、服務等方面得到了相關的部門肯定和客人的一致好評。我做為酒店的一名員工，通過自己的努力，也取得了不錯成績，多次被酒店評為優秀員工，受到獎勵。我主要從以下四個方面做好本職工作的。
一、尊重領導，聽從指揮。
在平時的工作中，深刻領會領導的意圖，接受領導，服從安排，按照領導的要求去做，不推諉不扯皮，不耍小聰明，工作上毫無怨言，任勞任怨。對於領導表揚獎勵，能夠正確對待。
二、遵規守紀，搞好服務。
遵守酒店制定的各項規章制度，做到不遲到，不早退，按時上下班，處理好家庭和工作的關系，全年無請假記錄，做到全勤上班。嚴格按照工作流程及領導要求搞好服務，做到房間打掃時不留死角，一塵不染，整潔干凈，為客人服務時，能夠正確使用文明用語，做到細心、熱心、耐心，對於客人提出的要求盡量滿足，不能滿足的，為客人解釋清楚，取得客人的諒解。查房時，發現酒店物品有損失時，及時和客人一起進行核對，需要賠償時，說清事實，講明理由，讓客人滿意。
三、團結協作，不計得失。
和酒店人員打成一片，搞好團結，互幫互助，關心愛護同事。在工作中，自己的工作完成後，能及時幫助其他同事，不怕苦不怕累，隨叫隨到，不耍小心眼，和同事發生誤會時，以工作為重，做好溝通，消除誤會，共同做好工作。在生活中，對同事虛寒問暖，同事生病時，能及時打電話問候和去醫院探望，同事家裡有事時，了解清楚後，及時關心幫助，以此來增進友誼，促進工作。
四、虛心學習，努力提高。
雖然做客房服務工作有七、八年了，但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓中，思想上重視，行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學習時做好筆記，認真聽講，不懂就問，回家後及時研習，加深印象，工作中，仔細揣摩，正確應用，不懂、不會的就請教領導、請教同事，弄懂弄會，不留盲點，使自己服務水平和個人素質再上一個新台階。
存在的不足和問題：
1、有時工作熱情不高，不太積極，有拖拉的現象。有時退房比較多，時間比較緊，房間衛生打掃得不仔細，還有遺漏的地方。查房時，用品較多，有時有忘記登記的現象，給個人和單位造成了損失。
2、服務水平還需提高。文明禮貌用語用得少，態度比較生硬，缺少主動性。
在新的一年裡，在上級領導的關心支持下，在某某經理的正確領導下，我將認真做好本職工作，努力提高自己服務水平，團結同事，積極進取，做到會聽話，會服務，會學習，和酒店全體員工一起團結協調作，共同努力，使酒店在新的一年裡紅紅火火，業績突飛猛進，節節高，再創佳績。
❷ 便民服務中心工作人員工作總結
便民服務中心工作人員工作總結
便民服務中心工作人員工作總結，便民服務中心是近年來全國農村新興的一種服務農民，服務農業，服務農村地方組織機構。一起來看下便民服務中心工作人員工作總結吧，希望對你有幫助。
一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下和各上級部門的.大力支持下，依靠全體工作人員的共同努力，便民服務中心圍繞服務主線，按照上級部門的工作部署，認真加以落實，順利完成各項工作。
因工作突出，下半年--街道勞動爭議聯合調解分中心被浙江省構建和諧勞動關系工作領導小組授予「浙江省鄉鎮(街道)勞動人事爭議先進基層調解組織」稱號，也是--區首家獲此殊榮的基層調解組織。現將今年的工作總結如下：
一、優質服務，致力打造服務品牌
窗口工作直接面對基層群眾，為群眾提供便捷、優質的服務，打造中心的服務品牌是我們的工作目標。
一是投入資金，改善服務環境。為了進一步提高窗口的辦事效率，中心投入資金，更換老舊的辦公設備，包括顯示屏、電腦、列印機等。各個窗口都印製了服務標簽，告知群眾辦事程序和所需資料。
在大廳設立座椅、老花鏡、筆，方便群眾填寫，並為他們免費提供常用葯品、純凈水等。全面改善了服務環境，為提高服務質量和辦事效率提供了硬體基礎。
二是加強培訓，提高工作人員服務水平。不定期的對窗口工作人員開展崗位培訓和業務考核，開展各類崗位練兵活動。根據需要安排學習培訓，重點學習法律法規、業務知識、職業道德、公務禮儀等內容。
通過培訓，工作人員的整體素質得到進一步提高，形成了管理規范化、學習日常化、服務效率化的良好氛圍。
三是便民措施，強化優質服務。中心積極推行便民服務舉措，切實提高窗口服務質量和水平，積極拓寬、暢通群眾辦事渠道。第一，推行無午休工作制，午休期間各個窗口實行輪流值班制，統籌安排「無午休」值班工作人員和有關工作，做到工作人員到崗、到位，有人辦事，所有服務事項均可在工作日午休期間辦理。
今年在午休期間共接待群眾3000人次，受到了廣大群眾和上級領導的一致認可。第二，在ab崗工作制的基礎上，進一步推行多崗工作制。除了工作人員本身必須熟悉的ab兩個崗位工作內容，還必須掌握部分需要集中時段辦理的業務，在業務辦理期間，根據需要安排受理窗口，提高工作效率。第三，推行「陽光作業」，接受社會監督。
公開收費標准、辦事程序、辦事指南、工作制度、崗位職責等，接受社會監督，促進行政服務手段的規范化，提高窗口工作的透明度。
四是職能下延，基層服務惠群眾。為了能更向群眾提供更便捷、更優質、更高效的服務，經過多方征詢相關意見和實際情況，把九峰山社區公共服務中心作為職能下延的試點，全面把包括社保醫保、培訓、失業管理、土保城保、退休管理等19大項服務職能下放到基層，經過一年多時間的運作，取得了良好的社會效應。
今年九峰山社區共受理各類業務3000件，接待群眾咨詢近4000人次。9月15日至10月27日為--街道轄區內原先15000餘名新農合參保人員辦理城鄉居民醫療保險，為方便群眾，--街道設立4個參保受理點，--社救站、九峰山社區、塔峙社區和靈岩社區便民服務點。其中塔峙社區和靈岩社區辦公條件尚不成熟，--街道臨時調派人員購置設備，為群眾辦理城鄉居民醫保參保業務，成效顯著。其中--便民服務中心參保8000餘人，九峰山社區參保2000餘人，塔峙社區參保2000餘人，靈岩社區參保5000餘人。
職能下延這一舉措，真正做到把便民服務帶到基層，讓群眾需要的服務觸手可及、稱心如意，使社區的基層服務職能進一步擴大，走出了一條將社會管理服務工作落實到最基層、創新成果直接惠及於民的新路子。
二、創新思路，開發培訓項目。
培訓的目的是有效地促進人員就業，根據現在居民生產生活形勢的變化，我們根據新需求，開發新的培訓項目。今年--街道組織了一期西式面點師(初級)培訓，有50人參加培訓。一期藝術插花培訓班，有40人參加培訓。另有30人在全區各個定點培訓學校參加培訓。
對於在崗農民工素質培訓，今年我們積極開展安全生產培訓，加強宣傳企業安全生產知識，督促企業按規定開展生產工作。今年有328名企業安全生產相關負責人參加培訓。由--街道農業科結合自身工作職能，對仍以農業勞動為主的農村勞動力，組織開展了農業技術培訓，內容包括楊梅栽培與修剪技術、蔬菜栽培技術和農機安全等，今年有268人參加農業技術培訓，另有50人參加「綠色證書」培訓。
三、多種舉措，促進就業再就業工作
為切實提高--街道年齡段人群的就業率，--社救站一是搭建平台，推動就業。工作人員積極與企業聯系挖掘就業崗位，拓寬就業渠道，工作日長期把招聘崗位在廣場電子屏幕上滾動播放。並根據季節和企業的需求，適時舉辦勞動力招聘洽談會，為勞動力供需雙方提供面對面交流的平台。
二是落實政策，扶持促就業。--社救站全面落實失業人員自主創業小額貸款、「4050」靈活就業、特困失業人員再就業援助和大齡被征地失業人員用工補助等就業扶持政策。
根據相關政策規定，積極向失業人員和被征地人員宣傳各類就業扶持政策，鼓勵他們根據自身實際情況去享受相應的補助扶持政策，並按上級規定每年按時受理各類補助政策的申報工作。
四、監察調解，兩方面入手穩定就業市場
為有效地開展勞動監察和勞動爭議調解工作，我們不斷探索，積極創新勞動監察調解機制，科學布局合理分塊，保證勞動監察經常化，勞動爭議調解日常化，從監察和調解兩方面展開工作，維護就業市場的穩定。一是進一步落實勞動監察網格化管理。對四名勞動監察專職監察員和八名協管員，不定期組織培訓，進一步提高執證人員的工作能力和業務水平。
二是廣泛開展勞動保障年度書面審查工作。通過網路下載、電話、發掛號信、下企業等多種方式向企業發放年檢資料，今年共有3090家單位進行勞動保障書面年檢。三是充分發揮勞動爭議調處大聯動的優勢，以分片管理負責人為調解負責人，對片區出現的各類勞動爭議糾紛進行快速調處，同時積極完善集體投訴快速處理機制，把矛盾及時快速化解在基層，消滅在萌芽。
鄉作為擴權強鎮試點鄉鎮之一，通過職能整合，組建便民服務中心，集中受理辦理關系人民群眾的行政審批事項和公共服務事項，使之成為為民服務的綜合平台、開展公共服務的窗口和推進政務公開的載體。
健全機構、強化組織鄉黨委、政府高度重視，於20--年11月正式掛牌成立了「鄉便民服務中心」，便民中心坐落於鄉中心位置、交通便利，面積為200平方米。將領導坐班接訪與便民服務中心帶班安排合二為一，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓工作落實格局。
1、優化辦事流程，提高辦事效率。
我鄉將涉及群眾辦理的審批和服務事項納入便民服務中心集中辦理，設立對外窗口站所包括：城管環衛、水務管理、林業管理、農業綜合、國土城建、婚姻登記、民政低保、綜治信訪、財政惠農、文化廣播、勞動就業、工交貿易、計生服務等十三個崗位，接受統一管理。
辦事人員都能按照便民、公開、高效、依法行政的原則，承擔各自的業務受理、辦結和回復。凡是與企業、群眾生產生活密切相關的審批、公共服務事項，包括基層站所審批的事項、鄉鎮政府的審批、公共服務等事項，均進駐了便民服務中心集中、聯合、統一辦理。
同時全鄉7個村已有3個村因地制宜設立了村便民服務中心、4個村設立了村便民服務站，由村文書兼任代辦員，明確具體負責人，落實了中心負責人和窗口工作人員的職責，具體幫助群眾代辦力所能及的申請事項，並由鄉統一印製值班記錄，完善辦事規范流程形成鄉村聯動一體化運轉格局。
2、做好政務公開，完善事項辦理。
我鄉認真做好鄉、村級政務村務公開內容目錄的審核、完善和發布工作，明確政務、村務公開的內容、形式、時限、范圍、審核程序和責任部門，並及時更新。
為使便民服務中心真正起到便民、惠民作用，我鄉從加強管理，完善制度入手，切實推行「八個公開」，即：辦事依據公開、辦事條件公開、辦事程序公開、辦理時限公開、辦事結果公開、收費依據公開、收費標准公開;實行「五規定」，即：一般事項直接辦理，特殊事項承諾辦理，重大事項聯合辦理，上報事項負責辦理，控制事項明確答復。
健全制度、深化服務按照環境優美、秩序井然、統一規范的要求，對辦公室門牌標識、工作人員座牌、外出告知、單位政務公開欄等內部管理都進行了規范化、標准化建設。各辦公室職務職責、職位代理、辦事流程引導圖都公示上牆。
一是建立健全制度，即首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制度和投訴舉報、「ab崗」工作模式等制度，各工作崗位職責和工作流程全部上牆。二是嚴格考勤制度。所有工作人員必須按正常上下班時間進行簽到，明確便民服務中心負責人和窗口工作人員的具體職責，並制定了工作人員具體的考核辦法。
考評獎懲都為便民服務中心的'正常運轉提供了保障;三是大廳內設置了崗位示意圖，掛牌上崗，採取ab崗的辦法保證工作日都有人上班，我們的工作人員在工作時間無空崗、溜崗和串崗現象，做到了文明用語，熱情主動，耐心細致的宣傳解釋，從未出現與辦事群眾爭吵的現象，受了一致好評;四是建立健全了大廳接待、全程代辦、延時辦理、預約辦理、上門辦理、信息查詢、政策法規咨詢等標准化服務體系，延伸服務鏈條，通過電子政務系統即信息網路等手段實現與各村民代辦點的互通互聯。
便民服務中心是政府服務社會、服務群眾的「窗口」，是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，是新形勢下提高執政能力建設的有效載體。因此，我鄉一是放置了方便群眾辦事的紙、筆和辦事指南等，准備桌椅、報刊雜志，方面前來辦事群眾;二是製作了便民聯系卡和設立了公開欄、意見簿，將所有黨政領導、站辦所負責人、便民服務中心辦事員相應職責、業務范圍、聯系電話進行公示，方便群眾辦事。
虎鹿鎮黨委、鎮政府積極圍繞市委、市政府提出的「建設強市名城」的總體要求，認真學習貫徹十八大精神，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，按照「美麗虎鹿、人文虎鹿、特色虎鹿」的發展思路，明確全鎮新農村建設各項指標，逐一細化分解任務，落實責任領導責任人，經過全鎮上下的共同努力，20--年各項工作得到了穩步推進。
1、著力抓好農業發展
要發展，農業是根本，鎮黨委、鎮政府始終把農業作為全鎮重中之重工作來抓，致力於優化現代農業發展環境和農業基礎建設。抓薄弱、明優勢、下功夫，助推全鎮農業經濟又好又快發展。
一是加快現代農業發展。充分保障糧食生產功能區和現代農業園區建設，落實《糧食安全責任制》，完成市政府要求，糧食全年總產8080噸，播種面積25500畝。農產品質量安全有保障，完成市農業局要求抽簽200批次，均達標上報。完成市電大培訓80餘人，市駕校培訓125人，鎮級舉辦培訓300餘人次。
二是完善農業基礎建設。已上報黎明村、廈程里村、溪口、新周、群力、合力、燕山7個村農房改造項目，前期工作已開展，溪口、廈程里、新周、合力共計完成改造房13600平方米。抓好氣象防災減災標准化建設，已成功完成氣象防災減災標准示範村建設。
貫徹落實四邊三化工作，做好我鎮綠化生態工作，完成年度平原綠化任務350畝，東山村新創--市綠化示範村，蔡宅村、東山村創建為--市綠化示範村。建設十條特色水果路，對各村莊間的十條連接道路的綠化採用果樹種植，共投入資金100萬元，種植品種有香泡、石榴、楊梅、金桔、枇杷等，觀賞性和實用性兼得。
2、著力抓好美麗鄉村建設
一是綜合推進環境整治。發動黨員幹部、村民代表、群眾積極參與，重點對白溪江沿岸、公路沿線、村內水溝及池塘進行清理整治。截止到11月18日，全鎮共處理各類生活垃圾5320.4噸，建築垃圾1602.4噸，清理水塘340個，臭水溝393條，清洗河道28020米。
全面啟動全鎮生活垃圾收集清運一體化處理，30個自然村納入垃圾集中清運范圍。建立農村環境衛生長效機制，開展養豬場污染專項整治工作，已完成四家養豬場的整治。鎮污水處理廠投資100餘萬進行提升改造，完成生態池防滲和三角池防滲加固項目改造，已啟用。
二是全力推進白溪江整治及中小河流整治項目。白溪江整治項目總投資2986萬元，新建(加固)堤防5.5公里，交通橋1座，排水箱涵2座，排水涵管6處。目前已完成總工程進度的90%，計劃於20--年12月底前完工。中小河流整治工程項目，總投資3000萬元，已於10月中旬進場施工，目前，東坑、黎明坑、白峰坑、上甲溪、西垣坑白溪村段等河段已陸續開工，爭取春節前完成50%的工程量。
三是扎實推進農村土地綜合整治工作。按照市委市府「812」土地整治工程細化指標，遵循土地利用總體規劃確定的目標和用途，以土地整理、復墾、開發和城鄉建設用地增減掛鉤為平台，推動田、水、路、林、村綜合整治，改善農村生產、生活條件。目前已完成溪口村農村土地復墾整治項目5畝。
四是扎實推進農村生活污水整治工作。根據市委、市政府提出的今年實現行政村生活污水處理設施全覆蓋的工作目標，我鎮計劃完成22個村的農村生活污水治理工作。目前，這22個村的設計、預算、審價等前期工作已全部完成，已完成招投標15個，正在招標公示2個，進場施工7個，計劃春節前基本完工。另外，結合山區村特點，在塢葛村開展了生活污水凈化糟處理工藝試點工作。
3、著力抓好農村公共服務建設
一是以蔡宅古街建設為重點，狠抓古民居保護與開發。為了做好蔡宅古村落保護利用工作，設立了鎮政府駐蔡宅工作站，扎實推進蔡宅工作順利進展。成功申報第三批中國傳統古村落。正在申報創建省級歷史文化名村。
至今已完成古木長堤、新街改造、村口改造、電網改造、部分房屋回收和拆除、古街修復、菜市場搬遷、行堂維修等大小10餘項工程。正在規劃和開展中的有一里九橋、內部老街改造、綠化、房屋降層等工程。
二是加快農村文化設施建設建設。我鎮6個村建成了文化禮堂，通過開展一系列豐富多彩的活動，使文化禮堂成為弘揚社會主義核心價值體系的主陣地，成為村民文化娛樂活動的主舞台。今年，各村文化禮堂舉辦的百姓講堂、道德講堂10餘次，還舉辦了啟蒙禮儀、敬老禮儀、金婚典禮等特色活動，掀起倡文明禮儀的熱潮，並在中央電視台朝聞天下欄目進行報道。
在「去陋揚善」社會主義核心價值觀學習實踐主題活動中，文化禮堂作為主戰場，發放倡議書近萬份，收集整理老故事、新故事、好故事，動員家庭曬家訓，推進農村培育社會主義核心價值觀的普遍形成。
三是狠抓農村醫療保障工作。做好村級便民服務平台建設，經筆試面試招錄了各村村級代辦員，並組織業務培訓3次。開展企業勞動年檢80家，用人單位勞動用工和社會保險檢查督促企業與職工簽訂好勞動用工合同，維護用工雙方合法權益。認真做好農村醫療保險費收繳工作。全鎮18個行政村共完成參保人數20372人，收繳醫保費677.615萬元，參保率97.7%，同比提高1.5%。
四是服務農村聯網公路建設。努力完成市裡下達指標，完善農村公路設施建設，保障農民出行需求。全年已完成葛宅村上頂塢至嶺頂段公路硬化1.4km，完成新周至紅江村路面硬化工程0.8km。
❸ 你覺的寧波這個城市怎樣有什麼看法啊
寧波，簡稱「甬」，是浙江省的一個副省級城市、計劃單列市和有制定地方性法規權利的較大的市，是中華人民共和國文化部批準的全國歷史文化名城。是浙江的三大經濟中心之一.全市總面積9365平方公里。位於浙東，長江三角洲南翼。寧波北侖港是個深水良港。
TIPS：對寧波幾個頭銜的解釋!
寧波有以下頭銜:
1.副省級城市:全國有15個,主要是政治上享受副省級待遇,例如寧波市長享受副省長待遇;(政治方面)
2.計劃單列市:全國只有5個城市,主要是經濟上某些權利直接歸中央管理;(經濟方面)
3.十四個沿海開放城市:有良好的對外貿易和引進外資政策!(經濟方面)
4.國務院命名的"較大的市":這主要是在立法方面有權制定地方法規.(立法方面)
5.國家歷史文化名城:1986年國務院公布第二批歷史文化名城,現在已經公布三批共99個城市了.(文化方面)
寧波是歷史文化名城，同時也是著名的旅遊城市。溪口-雪竇山風景名勝區為國家級風景名勝區，浙江省第一大湖東錢湖為省級風景名勝區，天童森林公園為國家森林公園。寧波還有天童寺、阿育王寺和雪竇寺等著名寺廟。中國古代建築的傑作保國寺、古代水利建築它山堰、寧海的南溪溫泉、餘姚的四明湖旅遊度假區、象山的石浦漁港，為眾多中外旅遊者所嚮往。以鎮海招寶山為代表的明朝抗擊外來侵略的海防歷史遺跡和以四明山為中心的浙東革命斗爭史跡給寧波增添了凝重的人文景觀。
寧波文人薈萃，歷史上曾有較高層次的具有地方特色的學派，如四明學派、陽明學派、浙東學派，出現了虞世南、高則誠、王守仁、朱舜水、黃宗羲、萬斯同、全祖望、張煌言等一批文化名人。寧波的藏書文化深厚，涌現過一大批藏書數萬卷的藏書名樓。天一閣是國內現存最古老的藏書樓，已有400多年的歷史，它是中國藏書文化的代表之作。在深厚的文化積淀中孕育而成的寧波傳統工藝諸如骨木嵌鑲、寧式傢具、朱金木雕、金銀彩綉等，用材講究，手藝精絕，風格獨特。二十里松行欲盡，青山捧出梵王宮，這是位居天下禪宗五剎之一的天童寺的寫照，寧波的佛教文化舉世聞名；阿育王寺珍藏著釋迦牟尼的真身舍利，雪竇山為全國佛教五大名山之一，保國寺是長江以南最古老的木結構建築。
寧波是浙東交通樞紐，陸、海、空、水立體交通發展迅速，尤以「東方大港」之稱的北侖港稱譽國內外。櫟社機場與香港和全國各地主要城市之間架設有空中橋梁。鐵路、公路、水運以及市內交通四通八達。
寧波歷史悠久，是具有7000多年文明史的「河姆渡文化」的發祥地。唐代，寧波成為「海上絲綢之路」的起點之一，與揚州、廣州並稱為中國三大對外貿易港口。宋時又與廣州、泉州同時列為對外貿易三大港口重鎮。鴉片戰爭後被辟為「五大通商口岸」之一。如今的寧波是浙江省經濟最發達的城市和全國14個中央計劃單列市（副省級）之一，人均收入居全國第四位，消費水平居全國第二位。寧波港是上海國際航運樞紐港的重要組成部分，與世界79個國家和地區400多個港口開通了航線。
寧波是中國商人的發祥地。號稱是「中國最精明」的上海人有1/4是寧波籍的。與溫州人相比，寧波人更喜歡做大生意，這里出過「船王」包玉剛等一大批國際知名的工商巨子。故有「寧波大老闆」、「溫州小老闆」之稱。
寧波還是著名的僑鄉，有30多萬寧波籍人士旅居在世界50多個國家和地區。海外「寧波幫」已成為聯結寧波與世界各地的重要橋梁和紐帶。
寧波不僅山清水秀，還自古以「四香」（米香、魚香、書香、墨香）傳揚天下，物產極為豐富。主要特產可分為海鮮、海乾產品、特色食品，時令果品，傳統工藝品，服裝等幾大類。海鮮、干海產品寧波地處長江入東海口，海岸線縱長，是鹹水、淡水交匯的地方，水中微生物極為豐富，因此海鮮味道特別鮮美，營養價值很高。寧波是中國盛產海鮮的主要區域之一，黃魚、帶魚、墨魚、石斑魚、香魚、彈塗魚、海鰻、梭子蟹、海蝦、蚶子、蟶子、牡蠣、泥螺、貢干、海蜇、海帶、苔菜等各類海鮮一應俱全。干海產品中數黃魚鯗、明府鯗、紅膏熗蟹、醉泥螺、蝦干、對蝦干、蝦皮、新風鰻鯗、海蜇頭、海帶、苔菜、烤魚片等最有名，寧波人很喜歡以此特產作為禮品送給親朋好友。
【寧波概況】
政府所在地：海曙區
面積：9365平方公里
人口：607萬人，市區人口約203.4萬
電話區號：0574
郵政編碼：315000
區縣：6區，3市，2縣
市樹：樟樹
市花：茶花
【地理】
寧波位於中國大陸海岸線中段， 經濟發達的長江三角洲南翼
東經120°55』至122°16』，北緯28°51』至30°33』