净水机售后宣传

① 如何做好净水器的销售

如何做好净水器的销售

单一的渠道潜在市场有限，很难快速打开市场销量，而多渠道联合促销能够实现事半功倍的效果，让利吸引广大消费者前来参加活动，让消费者实现一站式购物，迅速打开当地净水器市场。以下是我为您整理的如何做好净水器的销售相关资料，欢迎阅读！

如何做好净水器的销售

1、直销

直销是从国外传来的较年轻的销售模式，与被明令禁止的传销既有相似之处，但又不尽相同，这也是搞直销的企业虽屡遭举报仍安然无恙的原因。广泛的销售网络，独特的销售模式，振奋人心的激励机制，热血沸腾的培训课程，这些，直销和传销有异曲同工之妙。但二者也有不同之处：传销点人头，直销销实物；传销对个人，直销对门店；传销培训限制人身自由，直销培训自愿报名来去自由；传销逃避税收，直销遵章纳税。因此，直销净水机的企业均未遭到取缔和封杀。

2、会销（开会销售

一种经典的“会销”模 式是：经某地的经销商组织策划，与当地的居委会或物业管理公司联系好，在社区进行健康知识讲座或联谊会，把社区中的中老年人特别是离退休人员请来开会，由经销商或生产企业请来的几个专家讲授健康知识，讲授饮水与健康的关系，讲授自来水中的有害物质及其对人体健康的危害，讲净水原理，逐渐进入主题，讲使用净水器的必要性和效果，讲解产品的优点、特点和作用。

3、网销（网络销售）

利用互联网，开网上商店，搞网上销售，是近几年来新发展的一种新的营销模式，现在在互联网上已能查到不少销售净水器的，并也确有人通过它在网上购买了净水器。但总的来说，网销在国内还处于起步阶段，它在净水器销售中所起的作用和所占的份额，还有待实践的证明和时间的考验。通过互联网，得到国外订单的，也有很多例子，花费很少，是一种值得尝试的外销渠道。

4、网销（网络销售）

广告本身是促销的一种手段，问题是广告怎么投放？登在哪里？华迈净水器跟网络（全球最大的搜索引擎）建立战略合作伙伴，每年在网络投入大笔广告费。跟央视广告也有长期合作。可能我们在电视上很少看到净水器的广告，目前很多净水器企业普遍规模小、销售额少、比较穷，付不起高额的广告费。

5、对外贸易

一种设想：只租不卖，把家用净水器租给用户，装在居民家中，净水机所有权仍属公司，公司负责安装调试、维护保养、换滤芯等等，向用户收租金，如每天一元或二元。也有把立柜式多功能净水器或其他型式的净水器、纯水机租给单位，如机关、学校、企事业，向它们收取租金。租赁不失为净水器 营销的一种新颖模式，但一旦铺开需要不小的启动资金，其效果尚待观察。

6、入驻超市

把净水器放进大型超市、家电连锁超市、装修建材超市、百货商场去销售当然是好事，有助于提升净水器行业的整体形象和知名度，让更多的老百姓认识净水器、购买净水器。装修建材超市是净水器的重要销售渠道，尤其是大型、正规的装修建材超市更是受到欢迎。

7、与房地产开发商或装潢公司合作

与房地产开发商或装璜公司合作开发、生产、推广应用净水器是一种很好的营销模式。与设计院及房地产开发商联合，在别墅、商品房开发时，设计住房时就把家用净水系统设计在内，造房子时把管道系统铺好，把净水设备装好，一套150平方米的商品房，房价每平方米9000元的话，也许增加了每平方米加500元，用户也能接受，在业主交房时把净水系统同时移交，这样，房屋的档次提高了，售价当然也就高了；而且当开发的房屋有全屋净水系统，有中央空调系统，就更有卖点了，这样房子就更好卖了。如此便了房地产开发商和净水机生产厂“双赢”的效果。与装璜公司合作也一样。与房地产开发商或装璜公司合作需要一定的人脉或关系，万事开头难嘛！一旦合作，双方要有诚意，搞好关系，长期合作，达到双赢。

8、体验销售

体验营销的.方式也有二类：

一类是在专卖店内安装净水机，供客户特别是未来的、潜在的客户试用，体验享用纯（净）水的口感，体验饮用纯净水的乐趣。当然不光是饮水，还要听听音乐、享受按摩等等，让他（她）天天来体验这样的美好生活，约1/2～2/3的 顾客在连续一周体验后会有购买的意向，当然还要导购小姐的宣传、做工作。

另一类是先让他（她）带回家去体验饮用纯净水的乐趣，先不收钱，用好了，三天（或一周）后来付款；用不好，三天后把净水器退回来就是了，大多数人也会选择购买。经过导购员、客户经理的推销宣传和客户的亲自品尝、体验，大多数用户会把净水器捧回家。

净水器的销售话术

1、我为什么要听你讲？

“先生/小姐，欢迎，路上辛苦，先坐下喝杯饮料吧。请问对于净水器您比较关注哪些方面呢？”

说明：此处重点是拉近关系，引导顾客耐心地配合你接下来的工作，即展开对顾客的需求调研。

2、这是什么？

“先生/小姐，这款净水器现制现用、现制现饮，节能省电，安全环保的款型。”

说明：顾客关注什么，我的净水器就是什么。

3、与我何干？

“先生/小姐，如果您选择了这款净水器，您的家人朋友肯定会认为您很有品味和格调，懂得享受生活和热爱健康。”

说明：与顾客的需求对接，赞美法促进销售进度。

4、我为什么相信您？

“先生/小姐，这款净水器通过国家卫生安全认证，采用最先进的“净芯”净水系统和技术，好技术是千野与香港科技大学针对中国水质和家庭饮用水需求而研发的，因为产品质量好，技术成熟，我们已经成为天津新农村建设指定康居产品、是万科全国三十三万户用户信赖的选择，目前正在与碧桂园洽谈合作，还有什么值得您可怀疑和顾虑的吗？”

说明：销售是信心的传递、情绪的转移。此时，说话的信心和情绪十分重要，需要态度诚恳，自信满满，给人可靠和信任的感觉。

5、值得吗？

“先生/小姐，我们选择面更广，产品丰富，涵盖各种家庭水处理设备，另外我们是国内无数不多具备年产百万台机器的厂家之一，批量生产是最有效降低成本保证质量的保障，可以说我们相比于其他类型的净水器优惠力度更大，省下的钱可以带您的家人好好吃顿可口大餐！”

说明：在此处，与竞品进行比较，与收益进行比较，让顾客感受到它的好处。

6、我为什么要从你这里买？

“先生/小姐，买净水器不仅要看价格，更要看售后服务，我们已经从总代理商成为了千野这边的办事处，采用行业最领先技术和经营模式，售后系统完善，服务一流，让您售后无忧！有些品牌的净水器，价格或许会便宜几百块，但是，售后服务却没有保障，切莫一时便宜而影响长远利益。”

说明：要突出自己的优势，直击对手的弱点，通过清晰对比来说服顾客。

7、我为什么现在就要买？

“先生/小姐，福人有福气，您来得真是太巧了，我们最近刚好有个团购活动，如果您今天参加这个团购活动，可以送您优惠券！先生，为了保留这个团购名额，您是要用现金购买呢？还是刷卡呢？”

说明：差异就是价值，价值源于差异，同时，二择一法此时可以用，促进顾客的购买速度。

当然，7句话的回答并非那么死板，需要灵活运用，针对不同顾客和不同情况进行应对。比如第3个问题，白领女主人和单身男人，其说法肯定不同，需要有所针对性地展开；而这些千野净水团队都将跟代理商的团队进行培训。

另外，对于一些产品部件的展示工作，也可以适当展开。因为，广义系统的话术设计不仅包括销售用语，还包括对各种销售物料的开发和利用。比如，把净水器的部件、技术照片放在展厅里，并引导顾客关注这组照片，这是针对第4个问题的一个有效应对。

灵活有效的话术，运用得好，犹如一把绝世宝剑，令你披荆斩棘，所向披靡。净水器销售人员花点时间进行研究或者进行集中培训，对销售的促成具有不可估量的帮助性。

② 应该如何做好净水器的售后服务工作

1、定时定期维护拜访客户；
2、各自记录台账，为客户告知明细；
3、积极与用户沟通；
4、及时更新换代新的产品；
5、提前做好产品宣传。

③ 道尔顿净水器售后服务怎么样

目前道尔顿售后服务是由当地经销商负责 售后服务质量参差不齐 望采纳 青岛海诺

④ 世韩净水器售后及其相关介绍

在我们的日常生活中，人们对河流的污染导致我们饮用的水资源可谓是越来越少，当然原因不止这一个，还有的就是全球气候的变暖，淡水资源流入大海中去，也是导致资源变少的重要原因，那么人们对这种情况的出现也做出了更好的解决方法，用净水器来更好的水，说到净水器，今天就来说一说世韩净水器吧，说到一个产品，其售后也是很关键的。

关于世韩公司：

目前，天津世韩有限公司是拥有反渗透膜生产技术和纯水机生产技术的公司之一，并已获得了日本“JHP”认证”、美国“FDA认证”、在中国世韩公司获得“CCC”认证、中国“MA”国家卫生部批件和国家坏境保护总局、中华人民共和国卫生部、国家质量监督检验检疫总局联合颁发的坏境与健康产业发展贡献奖。

中国许多城市，生活水源受到了严重污染，自来水的水质也不同程度地受到影响，人们的健康不能得到保障，天津世韩有限公司以二十一世纪环保先锋为己任，开发生产了系列纯净水机，它采用反渗透原理，用反渗透技术对被污染水源或比较差的水质进行科学处理塌茄，让人们能饮用到既方便又卫生的水。

关于世韩的售后：

世韩是一个在全世界给地都有小时的公司，经过网上的点评和消费者的信息来看，世韩净水器的售后很不错，当天上午打过电话后，下午就有师傅上门修理。据网友的点评，净水器的零件有一定的使用年限，唯一不足的就是零件比较的贵一点。

世韩净水器售后维修电话《厂家质保终身服务》24小时报修热线:400-811-8298

该公司规定，售后在收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

关于净水器里的净水器膜：

随着人们对饮用水质要求不断提升，各种净水设备进入市场，走入千家万户。世韩净水器膜元件以其特有的优势占据市场领先位置。它具有强效去除杂质、异味、脱色的功能，对水质进行深度处理，但是却能很好的保留水质中的营养成分，保证水质健康。世韩净水器膜适应性极强桥衫瞎，目前应用极为广泛，净水器生产商将此膜应用到净水器配制中，使其净水处理效果更强，提升市场竞争力。很多家庭采用世韩净水器膜直接安装小型自来水净化装置，确保家人饮水健康。还有很多大型水厂、纯净水生产商会将此膜元件饮用到水质成产中，从而提升水质。世韩净水器膜具有广阔的发展前景。

在这里小编要说一下，世韩的净水器膜在研发上，其脱盐层的精密度比较的高，在使用净水器的时候，水质也是很不错的，并且这种膜在一定的程度上的抗污染性也是比较的高的，但是唯一要注意的是，水里面的杂物比较的多，长期使用肯定会有敏空垃圾堆积，为了能够使产品使用的寿命能够长一点，就要对产品最定期的清理，这样才会让产品更好哦。

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⑤ 卖净水机的话语话术

话术一、我们的产品是进口品牌，有XX年的历史，在这个行业里是最专业的。

净水器不像电脑，采购零件就可以自行拼装，净水器厂家做的并不是这样的事情。这个行业门槛不低，如果科技专业性不够没办法入围专业厂家，进口品牌分几种情况：

1、 国内的企业在国外注册，包括很多目前知名品牌，写篇品牌历史故事就可以号称是有多少年历史的洋品牌，通常说来国外品牌在申请涉水批件等资质的过程中，比起国产品牌申请周期较短，我们都知道一个产品上市应有时效性，所以申请周期格外重要，如果这种国外的“知名品牌”能踏踏实实做出好用的产品，且品质过关，那也是无所谓的。如果打着国外品牌制定高价的策略，再编排一些五花八门的噱头，就比较不地道了。
2、 真正的国外品牌，但是产品的信息公开不诚恳，销售人员用一些没有反渗透技术的产品来忽悠用户购买，并误导用户能够直饮，因为水中的重金属离子、农药化学残留等根本无法处理。这就是赤裸裸的欺骗。在此多提一句海淘来的的产品，有许多用户在前置过滤器上选择海淘，如果价格合理，不失为一种选择，但是需要你有个好运气，不要坏掉，这样维修成本可能=放弃这个产品，重新购买。

3、 取了个洋气名儿，实则是完全的国产。

名字不重要，重点是产品质量达标。因此在选购上重点关注资质认证以及滤芯配置，售后成本。
4、 最恶劣的一种：明明是个小作坊生产厂，非要冠名欧洲XX，德国XX，英法XX来忽悠用户，并且恶意哄抬净水器价格。

以上这些用户只要细心查看一下政府卫生部门的批件，工商执照即可心知肚明。

话术二、喝净水器过滤的水，能够有XX功效
这个话术应该不能蒙骗太多年轻人了，大家只需要记住以下关键字来避免进入雷：
碱性水、磁化水、大分子小分子水、活化水、保健水、纳滤水、竹炭水、能量活水包括未来还会有不知道什么样的高科技水，都是骗人的。水就是水，只要它干净、无色、无味就可以了，本身没有任何功效。

话术三：喝纯水得软骨病，所以我们得喝矿物质水
这种常出现在一些非常有品牌知名度的几个超滤机（或高端超滤机）的销售身上。
本人不抵触超滤机（无反渗透技术的净水器），每种产品上市，都有相应的消费群体，只要适合的就是好的，但是不能利用信息差来忽悠用户，明明是超滤机，误导能够直饮（是的，烧开了以后饮用没问题的），明明纯净水更有益，偏偏会说能得软骨病，这样很不好，水中微量元素没一样是水中独有，被过滤掉的可通过其他膳食补充。所谓大家觉得行业乱，这些口无遮拦的销售实在是尽了一臂之力。更何况很多没有反渗透技术的机器，宣传矿物质水更有益健康反而制定了高价策略，这不是太坏了吗。许多国家的直饮水标准，都以纯净水的基本标准制定，这点毫无争议。所谓矿物质水=不能够去除水中所有污染物。如果不幸买到这种机器，也不要绝望，把水烧开了饮用，还是比自来水烧开以后干净很多。
在此提醒各位获取网上信息也要加以分辨，不要盲从听信，听风是雨，自己要懂得思辨。

话术三：我们的净水器能过滤有害的重金属等，保留有用的矿物质。
不存在能够自动分析过滤物质成分的产品，能过滤掉重金属的，矿物质也直接去除。

话术四：我们的滤芯能永久使用，不需要更换。
净水器设备过滤杂质的同时，截留下来的污染物会保留在设备中，需要用水来进行冲洗掉，可以简单的理解成废水形成的过程。永久使用？大家脑补一下这样的说法是否靠谱。

话术五：我们的产品废水比很小，所以RO膜是最好的。
废水比严格来说，都是在一个非常标准的实验环境下测得，产品说明中会有很小的字体来补充“废水比会根据实际使用环境略有差异”，这说明实际上的废水比最大的相关因素是水质污染程度，用废水比例来论证RO膜的好坏没有任何道理。另，废水比例不是高端科技，能够调节，工业产品设计师不傻，为什么不调节成获取用户喜欢的低废水比呢？可以这样简单理解，高比例的废水比排出，能够延长RO膜的使用寿命，到底是废水贵，还是更换RO膜贵，大家可以判断。当然如果用户是一个极端的环保人士，这段话可以忽略。

话术六：现在来说只有Ro机是最好的/只有矿物质机才是最好的/只有软水机是最好的/只安一台中央净水器就足够了……

这种非常绝对的话术大家需要防备，净水器的产品系列里，没有任何一种成为最好的选择没有之一，需要配合来使用。我们可以将上面的话术置换一下，听起来就比较合理了：

在饮水安全方面，RO反渗透净水器是最好的；

在厨房生活用水方面（做饭，洗水果，熬汤等），使用去除水中的泥沙、铁锈、余氯、胶体等，超滤净水器或中央净水机就足够了。 

在提升生活体验及保护家用电器寿命上（如，洗衣物 洗澡 家居卫浴用品清洁），软水机是理想的选择；
话术七：安净水器刻不容缓，有多少孩子得了XX病。/还拿你的肾当过滤器吗/什么都能等，健康不能等
净水器销售策略有很多方式，比起这些危言耸听的消费教育，客观专业的销售人员会更加令人信服，如果只拉着你谈一些令人不是那么舒服的话题，相信是在掩饰自己对净水知识的无知。健康有问题

⑥ 厦门净水器售后服务壹水务200元一台价格太低了

厦门净水器售后服务壹水务200元一台价格是很低的，是回馈用户的活动。

⑦ 康佳净水机下乡卖的售后服务怎么办

斯麦恩提醒：做好净水器售后服务工作是关键

净水器行业的发展除了打价格战，品牌战，最重要的一点还有就是售后服务战。

在这个服务至上的消费时代，净水器企业要想扩大自己品牌的影响力，就必须重视售后服务，提高售后服务技能和售后服务理念，维护好现有客户群体，才能在不断变化的市场之中占有一席之地。“当下家电企业的服务意识必须变被动等待为主动，去寻找并实现服务，尽可能把问题解决在萌芽状态，”斯麦恩专家说到。

随着净水器产品的不断成熟，各个净水器产品基本上都可以满足消费者的需求，在这种情况下，净水器售后服务成为取得品牌推广胜利的突破口。如何做好净水器售后工作?拥有70多年水处理经验的斯麦恩讲述有以下几个关键方面。

因为售后服务是与客户打交道，而与人打交道就要注重技巧了，都说赢在细节，往往一些看似微不足道的地方能来打动客户。从这方面来说，售后服务是把双刃剑，既然做了，就把它做好。这就要求售后人员要把每个细节都做好，比如到客户家更换鞋套，比如售后完毕后打扫卫生，清扫垃圾等等。而另一方面，企业在对净水器品牌进行宣传时，涉及到售后服务这点也要注重细节，一定要消费者不能有后顾之忧。换言之，净水器厂商只有在品牌建设过程中抓住细节，才能成就品牌的辉煌。

⑧ 如何做净水机本地售后

作为一个在净水器公司做了五年的我，分享下自己的经验。定期给客户售后。制定售后价格体质。售后需要及时性

⑨ 美的净水机售后服务政策

美的净水机的品牌很过硬，一些家庭都会用这个牌子的净水器，尤其是售后服务这方面做的非常的周到，很多人都知道净水机的品牌很多，而且价格都是大同小异的，选择大品牌的净水机，不仅用起来非常的方便耐用，而且售后的保养也是很轻松的，不像有的净水机看似是很好用的，但是清洗起来确实非常的费劲，那么美的净水机的售后服务政策是什么呢?

1、美的售后服务政策

(1).执行国家三包政策，整机保修一年(耗材除外)

(2).以净水设备销售服务中心为圆点,向周围辐射,在覆盖范围内的用户均能及时享受到来自净水设备的标准化服务

(3).标准化服务:

①用户购买净水设备后,其资料立即被录入美的总部电脑系统

②系统会根据用户的购机时间与当地水质的岩敏链好坏,合理计算出用户的耗材的使用寿命,并会在耗材寿命到期前,向对应的销售服务中心发出服务指令,以便服务人员及时为用户更换滤芯,解除用户的后顾之忧

③服务人员严格执行5S服务操作标准:

整理:店面整洁、配件收纳整齐;服务人员衣着简洁大方，待客热情;为消费者营造一个干净、舒适、可信的服务环境。

整顿:服务前出示维修收拿态费标准、配件价格标准和服务监督卡;所有的操作严格按“服务监督卡”规定动作，接受消费者的监督。

清扫:及时清除维修环节中的脏污，确保整个服务作业干净、无脏污。

(1).请勿随意拆下机器上的零部件，以防漏水，损坏机器。

(2).储水罐上有一气嘴，请勿放气(空桶时气嘴气压为0.05MPa)。

(3).不要使用与额定电压不相称的电源。

(4).不要使用透明滤壳，以防由于“水锤现象”产生的力量使滤壳破裂。

(5).长期不用时应拔出电源插头，关闭进水球阀，切断水源。

(6).如长期停用后，再次使用时应按首次使用操作。

(7).装卸，搬运，安装时应小心轻拿轻放。

(8).周围不要堆放杂物，不易碰撞，易于安装的场所。

上面介绍了美的净水机的售后服务政策，通过详细的了解之后，大家对于美的净水机有了更加深入的认识，其实大家都希望买到的净水机能够使用很多年，不希望用过一段时间不停的维修，所以选择美的就是最正确的，粗孙售后的服务内容讲述的非常全面，如果你需要购买净水机的话，一定要全方位的考量，尤其是售后服务一定要考虑在内。

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