1. 您好，净水器加热灯一直常绿水是凉的，也不加热是怎么回事啊
你好：
加热灯亮，仅仅表示加热管接通电源了，至于出水热不热，要看加热管是不是完好、正常？
另外也不排除淋浴混水阀故障。
2. 饮水机漏水维修方法
导语：目前市面上的饮水机产品主要分为桶装饮水机和管线饮水机两大类，在家庭饮用水使用过程中，饮水机常会出现漏水、指示灯不亮等故障，掌握正确的故障原因分析，方能对其故障有效处理。
1、加热灯不亮，不加热
故障原因：(1)由于安装时饮水机内没水干烧断电导致。
处理方法：断开电源，打开后板，热水胆的侧面上有2个温控器，其中1个是带开关防干烧的温控，用螺丝刀把开关向里推即可;开关复位后，通电检查，这是加热指示灯重新亮，关上电源后，拧上后板。
故障原因：(2)复位式温控器没有复位。
排除方法：(1)拔下电源插头，切断电源;
(2)等待热罐水温降低至25%以下，按下温控器的复位按钮即可。
2、饮水机漏水
故障原因(1)净水器的浮阀没有正确安装，饮水机积水盒水满时，浮阀未能止住净水器下桶的水往下流而造成漏水。
排除方法：重新安装好浮阀并先在自来水龙头下试其是否工作正常再安放在饮水机上;
故障原因(2)饮水机内的硅胶管因运输而松脱。
排除方法：打开后板，直接观察或加水后观察哪处接口位漏水，找出后，用新扎线或原扎线将硅胶管套合在接口上即可。修理后用干布擦干水机内的部件。
3、饮水机龙头渗水
故障原因(1)水龙头的扣手位是否拧紧;
(2)：水龙头的扣手位是否拧搓牙。
排除方法：顺时针拧紧龙头的红色或蓝色部分，使龙头复位紧固。或者先逆时针拧开，用手调整一下龙头内的`硅胶管与弹簧，然后重新拧上龙头;也可让售后服务人员上门更换水龙头的扣手或打开后板整个龙头更换。
4、饮水机冷、热水串温
故障原因(1)机座 内水位已满过了热水的出气孔。
排除方法：检查净水器浮阀是否没有安装好。
故障原因(2)饮水机积水胆内的水已满上来并盖住饮水机积水胆侧面的热水透气孔，或者是冷热水连通在一起而引起串温。
解决方法：重新安装好浮阀即可。
故障原因(3)机座内入热水胆连接管上的“单向阀”故障，热水倒流回贮水胆，冷热水连通在一起而引起串温。
解决方法：更换“单向阀”。
5、整机无电(不加热、不制冷)
故障原因排除
(1)检查电源插座是否有电，如没有则接通。
(2)电源插头与插座接触是否可靠?如松脱则插牢。
(3)检查机内、外电源连线是否断开?是否与插件脱落?如有则连接好。
6、漏电
故障原因(1)电源线破损、开裂露金属线
排除方法：有修好或更换
故障原因(2)饮水机接地不良。
排除方法：必须使用可靠接地的三孔插座及加装漏电保护器，并及时排除漏电故障。请专门人员或用兆欧表检查接地电阻。
7、热水不热，冷水不冷
故障原因：冷热水短时间用量过多;电源未接通;冷水制冷水制冷时间不够。
排除方法：稍等片刻，即可再次取水，注意饮水机的适当用水量;检查加热开关是否置于“开”位置，电源插头是否插好，电源插座是否有电;首次制冷，两小时后再用水。
8、不出水
(1) 水龙头不出水
故障原因：大瓶无水;进水聪明柱入水口被大瓶盖封纸堵塞。
排除方法：换装一瓶新水;清除废纸，注意撕去瓶盖上的封纸，再装上大瓶水。
(2) 冷水水龙头不出水
原因：冰堵。
排除方法：关闭制冷开关四小时后即可。
9、电热管噪音过大
故障原因：长期使用后电热管轻微结垢。
排除方法：用2%食用柠檬酸液清洗热罐，方法与饮水机清毒相同。
3. 饮水机常见故障原因排除
饮水机常见故障原因排除
饮水机常见故障原因排除，饮水机相信大家绝对不会陌生，它是我们生活中必备家具之一，饮水机可以让我们喝上健康的水，但是如何饮水机出现了故障，我们应该如何处理呢？以下是我整理的饮水机常见故障原因，一起看看吧。
饮水机常见故障原因排除
目前市面上的饮水机产品主要分为桶装饮水机和管线饮水机两大类，在家庭饮用水使用过程中，饮水机常会出现漏水、指示灯不亮等故障，掌握正确的故障原因分析，方能对其故障有效处理。
1、加热灯不亮，不加热
故障原因：（1）由于安装时饮水机内没水干烧断电导致。
处理：断开电源，打开后板，热水胆的侧面上有2个温控器，其中1个是带开关防干烧的温控，用螺丝刀把开关向里推即可；开关复位后，通电检查，这是加热指示灯重新亮，关上电源后，拧上后板。
故障原因：（2）复位式温控器没有复位。
排除方法：（1）拔下电源插头，切断电源；
（2）等待热罐水温降低至25%以下，按下温控器的复位按钮即可。
2、饮水机漏水
故障原因（1）净水器的浮阀没有正确安装，饮水机积水盒水满时，浮阀未能止住净水器下桶的水往下流而造成漏水。
排除方法：重新安装好浮阀并先在自来水龙头下试其是否工作正常再安放在饮水机上；
故障原因（2）饮水机内的硅胶管因运输而松脱。
排除方法：打开后板，直接观察或加水后观察哪处接口位漏水，找出后，用新扎线或原扎线将硅胶管套合在接口上即可。修理后用干布擦干水机内的部件。
3、饮水机龙头渗水
故障原因（1）水龙头的`扣手位是否拧紧；
（2）水龙头的扣手位是否拧搓牙。
排除方法：顺时针拧紧龙头的红色或蓝色部分，使龙头复位紧固。或者先逆时针拧开，用手调整一下龙头内的硅胶管与弹簧，然后重新拧上龙头；也可让售后服务人员上门更换水龙头的扣手或打开后板整个龙头更换。
4、饮水机冷、热水串温
故障原因（1）机座 内水位已满过了热水的出气孔。
排除方法：检查净水器浮阀是否没有安装好。
故障原因（2）饮水机积水胆内的水已满上来并盖住饮水机积水胆侧面的热水透气孔，或者是冷热水连通在一起而引起串温。
解决方法：重新安装好浮阀即可。
故障原因（3）机座内入热水胆连接管上的“单向阀”故障，热水倒流回贮水胆，冷热水连通在一起而引起串温。
解决方法：更换“单向阀”。
5、整机无电（不加热、不制冷）
故障原因排除饮水机漏水维修饮水机 （1）检查电源插座是否有电，如没有则接通。 （2）电源插头与插座接触是否可靠？如松脱则插牢。 （3）检查机内、外电源连线是否断开？是否与插件脱落？如有则连接好。
6、漏电
故障原因（1）电源线破损、开裂露金属线
排除方法：有修好或更换
故障原因（2）饮水机接地不良。
排除方法：必须使用可靠接地的三孔插座及加装漏电保护器，并及时排除漏电故障。请专门人员或用兆欧表检查接地电阻。
7、热水不热，冷水不冷
故障原因：冷热水短时间用量过多；电源未接通；冷水制冷水制冷时间不够。
排除方法：稍等片刻，即可再次取水，注意饮水机的适当用水量；检查加热开关是否置于“开”位置，电源插头是否插好，电源插座是否有电；首次制冷，两小时后再用水。
8、不出水
（1） 水龙头不出水
故障原因：大瓶无水；进水聪明柱入水口被大瓶盖封纸堵塞。
排除方法：换装一瓶新水；清除废纸，注意撕去瓶盖上的封纸，再装上大瓶水。
（2） 冷水水龙头不出水
原因：冰堵。
排除方法：关闭制冷开关四小时后即可。
9、电热管噪音过大
故障原因：长期使用后电热管轻微结垢。
排除方法：用2%食用柠檬酸液清洗热罐，方法与饮水机清毒相同。
饮水机如何清洗
一、清洗步骤
1、拔去电源插头，取下水桶。清除饮水机腔内所有的剩余水，由于饮水机排污管里的剩余水是导致饮水机二次污染的关键，所以要先打开饮水机后面的排污管排净里面的余水，然后再打开所有饮水开关，放去饮水机腔内的剩余水。
2、用干净镊子夹住消毒的酒精棉球，仔细擦洗饮水机“聪明座”。通常饮水机的这些部位直接与空气接触，很容易积聚细菌。用消毒的酒精棉擦洗，既能去除上面的污垢，还能为下一步消毒做准备。
饮水机使用和保养的方法
3、一般的家用饮水机腔体的容量为2000毫升左右，所以将300毫升消毒剂溶解在2000毫升左右的水里，再充盈整个腔体，10-15分钟后打开饮水机包括排污管和饮水开关排出消毒液。
4、将7000-8000毫升的清水连续冲洗饮水机整个腔体后打开所有开关排净冲洗液。
5、用消毒的酒精棉花擦洗饮水机水龙头开关处的后壁。
6、由于饮水机刚消毒完毕，还可能有微量的消毒液残留，所以不能马上饮用。先应该接一杯水闻闻有没有消毒剂的味道，如果有，就需要不断放水，直到水中闻不出气味才可以放心地喝。
专家建议，至少2个月清洁一次饮水机，夏季应该每个月清洗。
4. 沁园净水器售后电话-全国24小时售后服务中心
沁园净水器全国统一服务热线|全国统一24小时400服务热线
诚信服务，值得信赖，节假日正常上班24小时报修及咨询：400-6110-929
主要从事净水器,售后维修服务.如果您的使用过程中出现不通电、不加热、灯不亮、跳闸、漏水等故障请报修，100％原厂配件！
密封不严，找到具体漏水部位，有针对性的维修就可以了。要是净水器本身漏水，问题就比较的麻烦。内胆漏水，多为水垢腐蚀所致，一般使用时间较长，基本没有维修价值;加热管爆管或变形导致漏水，多带有漏电问题，及时更换加热管就行了;防水胶圈老化埋敬变形漏水，更换防水胶圈。
漏水的原因分析：
1、安全阀小孔出水
当自来水压力太大时就会导致净水器中蒸汽压力大于安全阀的的泄压压力，这时就会呈现少量出水的状况，温控器被损坏，净水器就一直处在加热的状况。在处理这一问题时，在净水器的进水口弯判慎前面装置减压阀或者是让出水口翻开。安全阀小孔漏水这一现象属于正常现象。
2、净水器混水阀漏水
净水器混水阀漏水主要是因为混水阀损坏，呈现这样的现象时，要修补就只能将净水器的混水阀从头更换。
3、净水器的磁化恒温器漏水
净水器中的恒温器它在净水器中首要起到的作用是削减喷头的水流，使得喷头出的水混合程度更高，假如是净水器中的磁环恒温器漏水，更换即可。
4、净水器内胆密封不严导致漏水
通常状况下净水器在用的过程中，它的右端盖扣缝最低的当地会凝集水珠，将净水器的内胆锈蚀导致内胆漏水。这时在检修时，最好是在确保断电安全的状况下，翻开净水器的右端进行检查，假如发现净水器中现已泛起很多的凝集水、胆口发黄、滴水的状况，其实呈现这样的现象就表明是净水器内胆胆口密封不严导致净水器漏水，修补需要将净水器的加热管拆开下来修补。
5、净水器接头和水箱管的衔接口呈现问题
部分净水器会呈现漏水的原因可能是因为净水器中各个零部件运用时间过长呈现了老化和损坏的现象，遇到这样的状况修补也是比较便利的，这时能够运用生料带或者是用粘胶进行粘合，假如在修补的过程中发现净水器水管呈现了漏水，那么这就表明水管接头和水箱管没有衔接好，修补时运用生料带将其从头缠好就能够了。
原因分析：①风压开关调节不适当、②吸气嘴位置不恰当、 ③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜、④风压开关失灵、⑤脉冲器故障。
解决办法：①调节风压开关至适当位置、②调节吸气嘴、③插上或更换硅胶管、④更换风压开关、⑤更换脉冲器。
故障四：加热 指示灯 亮，但不能加热 。
原因分析：①发热管接插端接触不良或断线、②发热管烧坏。
解决方法：①检查排除、②更换发热管。
故障五：加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析：① 温控器 接插端接触不良或断线、②温控器烧断
解决办法：①检查排除、 ②更换温控器。
故障六：净水器指示灯一直不灭。
原因分析：①温控器感温面与 电热管 法兰 面接触点少、②温控器坏。
解决方法：①重新安装温控器，使感温平面接触、 ②更换温控器。
故障七：在使用过程中漏电保护 插头 自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。
原因分析：
1.通常是由于 插座 接触不良，异常温升过高所致
2.闪电、雷击或相邻电器对 地漏 电等等都会让接 地线 瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。
解决方法：
1.更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头**去后咬得比较紧的插座);
2.检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。
故障八：出水不热
原因分析：1.冷热水调节不当;2.电源未接通;3.电 加热器 损坏;4.温控器损坏。
解决方法：1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.调整电源插头或开关，使其接触良好;3.更换电加热器;4.修理或更换温控器。
故障九：出水温度太高
原因分析：1.冷热水调节不当;2.温控器旋钮调节不当或触点粘连。
解决方法：1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。
故障十：进水或出水困难
原因分析：
1.脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量冲蠢，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电净水器是因为滤网孔被堵;
2.汽堵;
3.供水压力不正常;
4.混水阀故障。
解决方法：
1.在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网;
2.将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗;
3.待水压正常后，故障自行消失;
4.维修或更换混水阀。
主要提供的配件有：净水器优质高效真空管，复合管阳光集热器，热管真空管净水器集热器，全自动控制仪，净水器水箱，净水器电热带，集热器，硅胶制品，电加热，保温管，净水器净水器阀门，管材，传感器
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家电售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，1小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我公司维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责返修。
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5. 净水器加热灯是亮着的，但是一直亮且不出热水制水灯亮着在没有灯亮水也不热是怎么回事
可能存在两种情况：
一、高压泵不启动，无法造水。
需要检查是否停电、插头是否插好，同时检查低压开关是否失灵，不能接通电源；检查高压开关或水位控制器是否失灵，无法复位；检查变压器、保险丝是否烧毁
二、高压泵正常工作但无法造水。
高压泵失压；
前置滤芯堵塞（纯水废水均无或废水小）；
逆止阀堵塞（有废水，无纯水）；
电磁阀失灵，不能有效开启；
RO 膜是否堵塞。
机器重启一下就好了