❶ 小米净水器质保期多久
一、退换货政策
1、凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失、通水使用(价值贬损较大)的情况,不予办理退货;
退货时产生的物流费用由用户承担(收费标准见“售后服务收费标准”)。如果用户未结清物流费用,将按实际发生额从退款金额中扣除;
自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。
2、自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。
3、自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换主机。换货后,商品本身三包期重新计算。
二、保修政策
自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。整机及各零部件的保修期限如下:
三、非保修条款
以下情况不属于保修范围:
1、超过三包有效期限;
2、无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符;
3、人为原因造成的损坏;
4、不可抗拒因素造成的损坏;
5、未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏;
6、超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤;
7、未经小米公司授权的人员私自拆动或修理;
8、恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等;
9、其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏;
10、将本产品应用于商业用途。
如果出现上述情况,用户需要支付维修费用。
❷ 红米净水器售后电话
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精小米净水器售后服务政策
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小米净水器采用国家包装饮用水净化标准、采用RO反渗透过滤技术,还你真正健康的饮水生活。
一、保修期限
1. 小米净水器自用户签收之日起七日内,发生非人为损坏性能故障,消费者可以选择退货、换货或维修,退货须凭有效的购机凭证办理。
2. 七天无理由退货仅适用于小米官网和小米天猫官方旗舰店销售的商品,人为损坏、包装箱破损、随机零配件缺失、已通水通电不在七天无理由退货范围内,七天无理由退货所产生的物流费由消费者承担。
3. 小米净水器自签收之日起八到十五天内,发生非人为损坏性能的故障,可以选择换货或维修,换货只换主机,其他附件、赠品不在换货范围之内。
4. 机器及机器本身的零部件(滤芯除外)保修一年,有效的凭证购机,需妥善保管。
二、 保修政策
类型
保修内容
保修期限
主机
泵组件、集成水路组件、电源、主控板、三拼组件、U型管路接头、Y型管路接头、3分PE管、流量计、电磁阀、TDS计、逆止阀阀芯、滤芯座、泵支架、显示板、过滤网、防水接头公端(水龙头引线)、顶盖、外壳、底座、水龙头组件、浓缩水管
1年
附件
转接头上座、小扳手
1年
滤芯
PP棉滤芯、前置活性炭滤芯、反渗透滤芯、后置活性炭滤芯
15天
² 产品使用过程中遇到任何问题,用户均可致电小米服务热线4001005678进行咨询,预约上门服务。
² 滤芯属于耗材,购买15天之内产生质量问题可进行保修,超过15天不再享受保修。
三、 非保修政策
1.产品发生以下情况的,属于非保修范围,需付费维修:
a) 已超过三包有效期限。
b) 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂档汪改。
c) 因不可抗力造成的损坏。
d) 未经小米公司授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、拆银迹动、不正确使用非本机配件;或撕毁、涂改标贴、机身序号、防伪标记等行搏仔行为。
e) “三包”凭证的型号与修理产品型号不符或涂改的。
f) 使用环境(如电压、湿度、温度、通风条件等)不符合产品说明书的表述,造成的损坏。
g) 超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤。
h) 将本产品用于商用则一律不保
❸ 净水出厂不合格器过了质保期如何处理
净水器哪个牌子好?净水器十大排名-净水器极客评测
如何进行净水器售后维权?
3月15日,一年一度的消费者权益日将近。这是个特别的日子,总是充斥着几家欢喜几家愁的色彩。对于众多商家来说,这是个令人提心吊胆的日子,一些商家被爆各种内幕,什么霸王条款,虚假伪劣品等通通被打出原形;而对于广大消费者来说,这是个维护自己利益的快乐日子。
其实,消费者维护自己的权益,并非只能选在3月15日,然而,平时却总是处于维权劣势,这是为何呢?净水器评测网认为主要原因是:许多消费者在维权常识上存在盲区和误区,导致维权失败。
那么净水器评测网就如何在净水器售后维修方面的维权问题展开小小讨论。
许多净水器消费者,在遇见净水器出现问题时,首先想到的便是打电话给该品牌净水器的官方售后服务中心。这里,小编提醒,如果你采用的是114查询网址或者电话,切记要留心其信息准确性。因为许多山寨维修点冒充厂家授权维修,以此获欺骗消费者。如何辨别这些山寨净水器维修点呢?其实不难,这些山寨维修点大多数在净水器维修上不过关,且服务态度很差,那些维修部件也不是厂家提供,在收费上缺少统一的收费标准,最要命的是它维修不好也就罢了,还会将净水器搞得更糟糕,消费者首当其冲,受到损害,而该品牌的净水器企业也受到牵连。
为避免以上情况的发生,小编来给净水器消费者们支几招。
一、充分合理利用自己的权利
遵守“谁销售谁负责”的原则,净水器在“三包”有效期内出现故障者,必须到该品牌净水器的定点维修中心进行正规维修。
二、三种途径联系维修中心
避开山寨维修点,要走正规途径。净水器消费者们,可通过三种途径查询维修中心。
1、查看包修凭证、说明书、产品外包装,找寻其生产厂家的统一售后维修服务电话。
2、到净水器销售商店或品牌销售柜台,询问厂家的维修服务电话。
3、找到该品牌净水器生产厂家的官方网站,获取统一的产品售后维修联系方式。
三、寻找正规的净水器维修中心
净水器出了问题,应当把它拿到正规维修中心。要注意的是,正规的净水器维修中心基本都有其正规的店面,并且是属于长期扎根在当地进行发展的。这样的维修中心较为重视商业信誉,那么,他们的服务质量也就更加靠谱,即使再次出现问题,或者修理上的纠纷,也能找到维权对象,避免不必要的损失。
四、保留维修凭据
当你拿着净水器在维修中心维修之后,且不管是更换配件还是普通维护,都要在一旁进行监督,以防零件损失和丢失隐瞒。最需要记住的是,净水器维修结束后,一定要填写维修单子,单子内容包括服务内容、收费标准、日期和责任期限。凭此依据,若在维修之后短期内,净水器再次出现同样问题,可进行免费维修,其具有维修法律效力。
净水器消费者们,并非只有3月15日才是维权日,只要清楚自己的消费权利,懂得如何正确使用它来维护自己的合法权益,每天都可以是维权日。
❹ 饮水机什么牌子好
我个人觉得,饮水机牌子好于不好这个应该不是重点,重点应该是水。所以我建议你可以买整套的精华水设备,这个设备就有饮水机该有的功能同时具备过滤消毒功能。